フェリシモ の投票理由
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    ・在庫をなくす為に売れ残りを無理やり買わせるシステム (2006/03/02(木) 18:39)
    ・品質も悪いしあの欲しいものを消費者が選べないなんて・・
    ・毎月来るのが遅い!!注文販売なのにどういう在庫管理をしているのか???
    ・どれだけぼったくれば気が済むんだ
    ・選べないのに返品した品を送り返してお金を請求するのはやめて
    ・金額のわりに、生地がぺらぺらで売り切れが多い
    ・全部が最悪
    ・絶対訴えてやる!脅すなんて最低なやり方。
    ・イメージに走りすぎ。物はイメージとあっていない素材感。
    ・服は一年間通して頼んでもいても同じ色味ばっかりがきたりする。人気ない色味なので返品された在庫品の中から送ってくるのではないかと疑ってしまいます。
    ・意味なく高い。商品が届くのが遅すぎて、うんざりしてしまう。
    ・洋服の生地は素人目にも粗悪品で、本当に安っぽい。「ジャストワン」はシリーズものよりも少々仕立てが良い気がします。
    ・何日か電話をかけたが全くつながらない。ありえない。
    ・値段の割りに品質が良質でなくシリーズでどんなデザインが来るのかもわからず納得がいかない。
    ・最悪な会社!平気で脅かす・・・
    ・欲しいものが買えないうえに対応も悪い・・
    ・本気でいいと思っている人たち、痛い目にあう前に目を覚ましたほうが身のためですよ!
    ・欲しいもの全然こないやん
    ・気に入った商品があっても買えなきゃ意味ない
    ・高い粗悪な商品。シリーズものはまったくなにが届くかわからない。だいたいのテイストくらいあわせてほしい。二度と買わないけど。
    ・いっつも同じような色合いの服が送ってくるし、生地が良くない!正直言って最悪。
    ・品質悪い。生地が極薄だったり、毛が大量に抜けたり、生地が変なにおいしたりと、とにかく通販なのをいいことに、手に取らなければわからないところで手抜きをしている感じ。さらに届くのがものすごく遅い。在庫がないと何ヶ月も待たされる。
    ・期待していたのに、生地がぺらぺらで一回の洗濯でよれよれ。一回でやめました。
    ・月に1度届くと言っておきながら全然商品こない!もう2ヶ月分も待たされてます。電話しても繋がらない、どーなってるの?って感じ。商品ないならカタログ出すな!!
    ・いらん!!
    ・不良品が多い。布の生地がペラい。
    ・毎日確実に在宅の人なら利用もいいでしょうけど…帰省とか長期旅行があると留守中に届くかもと気が気ではない。先日3日留守にしてたら営業所に荷物送り返されてました。
    ・脅されて泣く前にやめるべし!恐ろしかった〜…。
    ・カタログでよく見せ過ぎ。生地が安っぽい。自分で選べないから注文する意味ないです。
    ・予め注文するあのシステムなのに品切れ・遅延が多いのが理解できない。めちゃくちゃなシステム。
    ・極悪の詐欺集団。オレオレ詐欺のようなもの!?
    ・在庫管理もできないで3ヶ月も待たせる通販なんて間違ってる
    ・カタログだけにお金かけすぎじゃない?
    ・在庫管理が変。商品を選べないしすぐに届かない。全体的に地味。素材の割りに高い。早く届く人と遅く届く人に客を分けるなんてバカにするにも程がある。
    ・さんざん待たせた挙句に届いた商品はカタログには載ってなかった色、柄が来て最悪!!
    ・つい買ってしまうが、いらないものが届くことが多い
    ・この会社にお金を払うなら、募金した方がいい!お金を捨てるようなもんだ
    ・いい加減過ぎる。頼んだものがちゃんと来た試しがない。数年ずっと「商品が揃いません」のお知らせばかり。
    ・絶対買わないって言ったのに、カタログとか送ってくんな!!
    ・脅迫してきたり、選べないのに返品を受け付けないとか、ありえないですよ。最低最悪の人間の集まり。
    ・商売する気があるの?カタログにばかり時間とお金かけて商品が揃わないなんて。商品がないならはじめから売るな。延着当たり前なんてやり方詐欺に近い。その上返品したら文句を言う。送ってくるのが遅すぎてワンシーズン前の服なんて着られるか、ボケ!
    ・品質が悪い。不良品が多い。着用三度目のズボンの裏地が見事に裂けた。これが表地だったらしゃれにならない。システムが面倒すぎ。無駄なカタログやプレゼントが多すぎる。
    ・書かれているコメント全て当たってる。これだけ文句言うってことはこれだけ買っている人も多いってことなのにどうして改善しないのか。っていうか買う人がいるから調子に乗ってるのね。本当なら結託して「買わないぞ」って言いたいね。
    ・20年近く前、注文した商品が届かないで代金の請求だけされたので、まだ届いてないと電話したら、何の根拠も示さないまま、確かに送ったと言はるのみ。こっちが強気に出たら、じゃあ払わなくて結構ですと逆ぎれされた。ありえないですこんなこと他では。
    ・カタログは見てて楽しいけど、注文して届くとがっかりする。10年以上ごぶさたです。久しぶりにフェリシモの文字みたわー。まだあったのね♪
    ・後日発送と書かれた商品があまりに届かないので「遅くとも4月中旬までに届けますと書かれた商品がまだ届きません
    ・衣類の質が悪すぎる!!!!!色は悪いし、縫製も雑。外には恥ずかしくて着ていけないような服ばかり。最悪です。どの会もはずれ!!もう買いません。
    ・依然返品したら 送料の振込み用紙が送られてきた 友人は返品を何度かしていたら ブラックリストに載りますと通知が来たらしい 
    ・カタログの写真の美しさだけでなく、商品の質も向上させるべき。
    ・1年間でちゃんと商品が届いたのは1度だけ。後は全部、どれか揃わなくて(何品か買ってます)後日配達。今月なんて全部いつ届くかわからないってメールが来た。馬鹿にしてるね、完全に。先月も3月半ばまでに届けますと連絡をもらって4月になっても届かないのでメールしたところ、3月中旬なんて言ってない、4月といったはずだって嘘までつかれちゃった。こんな会社倒産したらいいのに。もう買わない。だけど…年間予約しちゃったものを取り消せないんだよね。これも詐欺。
    ・遅い・選べない
    ・新聞の折込チラシに入ってるときとかあるけど、見ててつまんない。ってゆーか、カタログ、何であんなに小さいの?しかもページ数少ないし。資源を大切にしようってか?それにしても、おかしい。ヘン。ばかみたい。
    ・返品受け付けない姿勢なら選べるシステムにすればいいのに…。通販のメリットがひとつもない。不便すぎる。
    ・カタログに載っていないデザインのものが来た。
    ・遅すぎる。欲しいものが選べない。返品しづらい。カタログに載っていない色や形が来る。どれをとっても通販にあるまじき行為。それなら通販やめて店を構えて売れば?やめたいのに年間予約したものがあってやめられない。カタログ以下の本を売るなよ…
    ・「〜の会」でいらない商品を買わなければならないから!(ほしいものを買えない)
    ・本当にダサい色しか送ってこない。いつも。そして高い。
    ・通販って実際に見られないけれど安いのがポイント。なのにフェリシモって実際に見られないばかりか色や柄や形まで選べなくておまけに高い。どういうこと?その上売り切れが多いなんて。通販やめて店でも構えて売ればどうよ?
    ・欲しい商品が買えないなんて変なシステム。
    ・気に入ったものを買って大事にすること、そういう姿勢を子供にも見せないと!
    ・福袋はホント最悪
    ・何度か購入しましかが、もう買いません。洋服に関しては、色も柄も選べないのはそもそもおかしいし、届くのも異常に遅い。ニットはすぐに毛玉だらけ、黒いカットソーは毛ぼこりが異常に付いて取れず、みっともなくて着られない。縫製もいい加減。何度か着ただけでほつれました。値段はそれほど安くないのに!どうにも納得がいかない販売方法。そこらの激安スーパーで買った洋服のほうがマシ。
    ・ かわいいけど、色柄を選べないのがいけてない。かわいいデザインもたくさんあるから選べるようにしたらもっと売れると思う。
    ・顧客対応が最悪の会社です。
    ・遅い、電話がつながらない、高い。
    ・平気で遅れる。届いてみないと在庫切れがわからない。どれを注文しても同じ色ばかりが届く。
    ・カタログは雑誌みたいでおしゃれだけど、衣服の細部などがわからず、情報が少ない。カタログでしか情報を得られないのだから、もっと細かい所まで載せてほしい。作り手側の自己満足でカタログ製作している感じ。
    ・何と言っても品質の悪さ。特に洋服に関してはお勧めできない品物が多いです。生地も薄いし。そのわりに価格が高いのも許せない。カタログに「上質の記事で」なんて書いてあるので信じて何度か頼んだけどいつも期待は裏切られていましたね。誇大広告もいいとこ。と言うより詐欺に近いと思います。好みのものが選べないのもマイナスポイントなのに値段高すぎ!とにかくいい思いのない通販会社でした。もうこりごりなのでDM来ても二度と頼みません。
    ・返品したものを請求書とともに送り返されて以来、DMも一切受け取り拒否。意地でも買わせるところが凄い。
    ・商品を選べないのがいや
    ・2個欲しくて、頼んだら同色だった。。。ありえない。。違う2色を期待していたのに、びっくりした。衣類だったら、同じ色・デザインなんてもっとありえない。。臨機応変という言葉を知って欲しい。来る物来る物、要らない色ばかりが来た。あまり物??
    ・コストパフォーマンス悪すぎる.スペシャルセットを買ったら,驚くほどカタログとイメージの違うものが届き,愕然とした.詐欺にあった気分.
    ・とにかく遅い!すぐに品切れ!連絡なし!運送会社最悪!
    ・雰囲気人気だけで、何が届くかわからない。欲しくない物が届くなんて馬鹿げている
    ・おすすめに投票してる人がムキになって反論してる→ 選べないシステムにお怒りの方が多いようですが、そういうシステムという事は注文する時点で分かっているのに「選べない!」って怒るの変じゃないですか? …ムキになるあんたも変
    ・カタログだけ見ている時は
    ・会社も馬鹿だがそこに気付かず利用続ける人々も馬鹿だ
    ・好きなときに注文できない。カタログに掲載されている商品はなかなか届かない。
    ・ボタンホールの縫製が悪いうえ、ボタンの大きさが合っていなくて留まらなかった。生地も良くないし返品しました。
    ・粗悪。これに尽きる。
    ・ナンバーで色を管理しているせいか、実際にどういう色を送っているのか把握していない模様。どんなにデザインやシルエットは良くても、それでは客は逃げてしまうのでは。また、明らかに傾向違いのデザイン同士が同一商品だったりするのも疑問です。
    ・季節限定麻の商品頼んだのに届くのは8月半ば頃になります。ということがあった。考えられない通販会社です。
    ・明らかに一度返品を受けているらしいシャツを送ってくる。クシャクシャ!気持ち悪い。もう頼まない。
    ・かなり以前利用していました。2回続けて頼んだはずの商品が入っていませんでした(請求書にはきちんとついているのに)、あと、目当ての商品がなかなか来ない、ダサくていらないデザインばっかり届く。
    ・ビロビロに伸びたニットが送られてきました。誰かが返品したのを使いまわししたんだと思います。
    ・対応悪すぎ!最悪!
    ・このシステムなのになぜ品切れが多いのかが疑問。欲しくない時に欲しくないものが届くところがすご過ぎる!
    ・カタログに載っていないものも届くことがあると知っていても、金色のスカートが届いた時はすごいショックだった。
    ・色柄を選んで買うことができないから
    ・注文した商品が来ないんだもん。
    ・毎回期限内に支払っているし、ただ気に入らない商品を届いてすぐ返品しただけで電話で脅して支払わせるというのはどうかと思う。怖くて震えた。
    ・服とか品質悪すぎる。ニットは洗濯すれば穴があくし、ほかの素材でもモノによってすぐ毛玉になる。不良品も多すぎる。一度明らかに洗濯済ですというようなモノ、(しかもシミ付)が届いたので返品したら シミについての謝罪の連絡はあったが、洗濯したのでは?という質問に対しては客の返品物をそのまま送ることはないという回答だけで、ナゾの洗濯後のようなシワについて原因等の回答は一切なし。信じられないことばかり多すぎる。
    ・そろえて集めていた商品(雑貨)が突然品切れに・・・!中途半端になったので結局捨てることにしました。それに無駄なプレゼントはいらない。
    ・倒産して欲しい
    ・コメントされている方のご意見に全て賛同。これだけの意見が出ているということはフェリシモにも届いているはず。なのに全く善処しないところがどうなの?って感じ。誰にでも失敗はあるけれどそれを受け止められないのならやめればいい。下の方の倒産すればいいという考え、正しいです。
    ・品切れが多すぎる。後日別送ばっかり。もういい加減にして欲しい。
    ・カタログだけに力を入れすぎ。商品もないのにカタログ作るな。ひと月の猶予があるのに何故いつも在庫切れなのか。商品作ってから売れ。問い合わせ、クレームの電話をしても対応悪すぎ。客を客だと思ってない。最悪の通販会社。なのに倒産しないのは買ってる輩がいるから?納得出来ない。
    ・チラシが多すぎる。名前を変えて、いろいろカタログ出してるけど、内容はみんなどこかでみたものばかり。ひとつのカタログに全部まとめてほしい。
    ・欲しいデザインの商品が来ないから、返品していた。そのうち脅しのような内容の手紙が届いたから、それからは一切注文するのやめた。絶対注文しないって言ってやった。でもちらしなんかが送られてくる・・・日本語さえ分からない会社なのか?
    ・選べないシステムをわかって買っているのに文句をいうのはおかしいなどとお勧めのところに書いてあったが、ではカタログとは全く違う商品が届いたりカタログの商品が届かなくてもOKなのでしょうか?私は欲しい形の商品があったのでずっと買い続けましたがその商品はとうとう届かずカタログに載っていないものばかりでした。電話をすると「カタログと同じものが届くとは限りません」ですって。一種の詐欺じゃないですか?それは。返品もせずに買い続けたのに。腹が立ったので全部捨てました。二度と買いません。
    ・うちに来る配送業者が最悪。好きな商品選べないのはしょうがないよ…
    ・袖が不自然に長かったり、中途半端な長さだったり、袖口が狭すぎたり…。カタログ通販だから、ある程度は仕方ないかなあとは思うけれど、サイズ表では分かりにくい部分で、いつも「うわあぁ…こんなのってあり??」と、思う商品が届きます。生地や縫製の悪さに驚いたことも…。友だちに勧められて始めたけれど、近々引っ越すので、それを機会にやめるつもりです。
    ・後日別送と品切れがどういう違いなのかがわからない。ないのならないで品切れです、って言えばいいのに、準備に間に合わなかったから後日別送ってどういうことなのか?要は物がないんでしょ?だったら品切れでいいじゃん。
    ・選べないだけならこんなに苦情が来るはずない!それ以外の面があまりにずさんだからなのだ!
    ・うちに来る配送業者が最悪。好きな商品選べないのはしょうがないよ…って?配送業者の方がしようがなくない??商品選べない方がずっと変でしょう。おまけにカタログに載っていない商品を買うなんてシステム考えられない。配送業者はどこだって似たり寄ったり。
    ・とにかくお客の事を大事にしない。銀行口座引き落としの申し込みは、用紙を送ってきて自分で銀行に行って申し込め状態。お客様アンケートは絶対しないし、返品システムも悪い。ベル○ゾンなんかはお客の都合でも無料で引き取りに来てくれるのに…。こんなサービスの悪い通販会社は初めてです。
    ・オペレーターの態度がむかつく!!
    ・おすすめに挙げてる人が「選べないのは分かってるのに怒るのはおかしい」と言ってるけど、よーくよんでごらん?品質とか対応とかそれ以外の事で主に皆怒ってるんだから(ま、選べないのも謎だけどさ)
    ・欲しい色とかまで待たないといけない選べなさ
    ・人を脅かして平気で儲けて生活している 潰れるか社員全員死んでほしい
    ・100
    ・最初に好きな色柄が絶対来ないから
    ・注文したのとは違う商品が届いたので返品したのにレターで返品は着払いではなく客払いだと書いてあった。フェリシモ側の一方的な間違いなのにこちらに非があるような書き方!ムカツキマス(ー_ー)!!予約商品終わったら止めてやる!
    ・値段の割りに品質がよくないと思う。もう買わない。
    ・まわりのみんなに気づいて欲しい・・・悪徳商法!詐欺!恐喝!なにより欲しい商品が買えないっていうのが、だまされてるんだよ。
    ・サイズ記入漏れのため向こうから電話があったが運悪く出れず、留守電に「お電話ください」と伝言が(ここまでは問題ない)。しかしいざ電話をかけてみると何回かけてもまったくつながらない。あげくのはて留守電になったり・・・(民家じゃあるまいし;;)。しかも留守電にもお金かかる!結局その商品は届かず(まぁ、質が悪いらしいので良いですが)。とりあえず電話代の金返せ。さんじゅうえん!!!
    ・電話がつながらない、会社の対応が著しく悪い、可愛い商品もあるが必ずしもその商品が届くわけではないのでオススメはできない。
    ・購入しにくい
    ・交換依頼しているのに、到着したかしてないかの連絡がない。
    ・カタログに人気モデルとか出す前にやることあるやろ。
    ・返品したら送料の請求書が届いた。電話で退会したいと言ったら、ものすご〜〜く態度が悪かった。そもそも退会・返品の説明が明記されていないのに。
    ・名前を聞くだけでも嫌になるわ。
    ・欲しいデザインが届くまで返品し続けてます。仕事で忙しく即返品は出来ないので、いつも宅急便。1回千円はかかるので、年間1万円位送料についやしてます。サニークラウズ等カタログで上では良い感じなのに、届くといつもうんざり。これを良くもまぁこんなに良く撮れるなと思う程カメラメンの腕が良い。それでも欲しい物はどうしても欲しくて続けてしまいます。なんで顧客をこんなにイライラさせるのか?ドキドキじゃなくて完全にストレスです。
    ・色々ありすぎて書ききれない。とにかく最低。
    ・皆で消費者センターに電話しよう!苦情が結構な数になるとすごい力を発揮してくれる所です。私も電話しました。
    ・怖い思いをした。
    ・商品が選べない。品質も悪すぎる。
    ・消費者センターですね?早速電話して見ます。脅かされた事全部はなしてやるぅ!!
    ・欲しい色やデザインを即購入できないシステムって理解できない。
    ・色やデザインが選べないなんて、あり得ない。しかも、安いわけではない。
    ・フタが閉まらない液体調味料入れを売っていいと思ってるの?
    ・カタログはいいのですが、「○○の会」方式がやはり納得いかなくて。何度か頼みましたが、どれがくるかわからないのに気に入らない商品を返品するときの返送料自己負担が納得いかない。実寸もものによって差があるとしか書いていないものもあり、不親切。千趣会はプラチナ会員なので返品でも取りに来てくれるし、注文時にいつ来るかがメールされるし、そちらと比べるとやはり・・・。小物なんかは可愛いですけど、ちょっとだけだと送料取られるし、もう買わないと思います。
    ・FAXで注文を送ったが、3週間後に文字が見えないのでもう一度送って下さいと言われ送って、結局商品が届いたのはそれから1ヶ月後。対応があまりに遅すぎてびっくりしました。ハガキで出してたらも少し早く届いたかしら?
    ・昔買ってた…恥ずかしながら当時のプレゼントが欲しくて無理矢理買ってたら、1品だけ「後日送ります」と書いてあって3日後に来た。のはいいけど、プレゼント無し。電話したら「五千円以上でないと」イヤ!アンタんとこの都合で3日遅れたのに無し?! 腹たって全部送り返した。が、その後半年以上その商品の請求書が届き続けた。電話しても繋がらず、郵便もなしのつぶて。最後の手段として配達記録で苦情書いて送ったら、電話かかってきて脅迫めいたこと言われました。最悪。
    ・選べない、意味がわかんない。
    ・本当に品質が最悪!これから買おうとする人はお金を捨てるつもりで買ったほうがいいです。とにかくあんな安い素材の洋服を来て歩いてるのは恥!そして写真マジックに騙されないで!いいのは写真だけ。実物見るとガックリするし。最安だけど最悪!最低!
    ・対応があまりにヒドイ場合は「内閣府」に連絡しましょう!「Web消費者センター」ではメールで相談出来ます。泣き寝入りは悔しい!頑張ろう!
    ・洋服の品質が低レベルで、その割りに値段が高すぎます。特に「福袋」は絶対に買わないほうがいいです。余ったダサイ服を在庫処分しているだけの内容。どこにも着ていけない、誰にも見せられない服しか入っていませんから。福袋ではなく、不幸袋です。
    ・写真に載っているコレクションの中で、これだけは来てほしくない…というハズレの品が、まず最初に届きます。私の場合は必ずそうです。もちろん返品します。数回利用して、もうコリゴリです。
    ・電話は繋がらないし、やっと繋がったと思ったらオペレーターの態度が悪い。商品も届くのが遅すぎる。
    ・服の質は良い。しかし、対応が悪く、融通が利かない。
    ・注文してから、商品が届く迄がijyou
    ・欲しい商品に完売が多い
    ・欲しいものがこない。布がちゃちい。
    ・いつも品切れ状態で、散々待たされた挙句、二ヶ月分が一度に届き、生地も悪いし、宅配業者の態度も悪いし最悪〜
    ・誰も着ないような色を平気で使ってる。選べないから欲しい色が届くまで買い続けなくちゃ行けないシステムも嫌。もう買わないよ。
    ・フェリシモも福袋は最悪!!明らかに売れ残りのものばかりって感じだし、使えなさそうなものばかりだった。肘までの長さの黒い手袋なんかいらないよ!一番最悪なのは特殊なかたちのクッションのカバーだけが入っていた。中身はどうしろっていうんだろ?福袋という名前をやめて、「がらくた袋」にかえたほうがいいんじゃない?
    ・洗濯したらシミがでてくる品物ってどういうこと?(同3件)もう絶対かわない!
    ・毎月同じような服を買わされるから
    ・コレクションと称してカタログに載せなかった色のものだけ送りつけてきて、カタログ掲載の商品はしゃーしゃーと「品切れ」と言い切る。これって詐欺ですよね?どこか公的機関に苦情を言いたい。
    ・しつこい・ムダ・いいかげん
    ・脅迫されました。消費者センターに通報してやった
    ・欲しいデザインの商品じゃないから返品してたら脅迫された・・怖いから注文するの止めたのに、カタログは送られてくる。封も開けずにごみ箱行きだ。
    ・脅迫ってどんなものですか?
    ・品質に納得できず長期に利用せずにいたら、こちらが以前フェリシモ側に代金を千円ほど過払いしていたと通知がきた。その時ニ、三千円で買える商品のカタログを同封してきたので怪しいと思い、電話した。こちらが、過払いした時期と、買った商品を教えてくれといっても答えられない。しどろもどろである。要するに、余分にお金を払ってしまっているといった嘘の情報を送ることで、顧客の不安感と、焦燥感をあおり、ちょうどその金額にいくらか足せば買える商品をかわせて、また継続購入をさせるための足がかりにしたいという事だろう、と言うと、ますますしどろもどろになりつつ認めた。こんな悪質な会社と取引をしたくないので、顧客登録を抹消しろ、というと、法律上全く抹消するという事は今はできないなどという。最低な会社だ。
    ・社長に辞めてもらうしかない。それとも会社を倒産させろ。
    ・私は返品したら脅された。ちなみに衣類でデザインが選べないから『返品絶対するな』と言われても困る。電話で「返品した商品を送り返して料金を請求させて頂く」の一点張り。理不尽だったけど脅された恐さと応じるまで電話を切らないという姿勢に「は…はぁ」と言ったら返品したはずの欲しくもない商品と請求書が手元に。被害に遭った方訴えませう!
    ・コレクションを休んだり中止しても脅されることあるよね。選べないんなら返品や交換は自由にさせて欲しいよ。送料も自己負担してるんだから(雑貨とかはともかく洋服だとけっこうな出費)。やり方が汚い!
    ・気に入らない商品は、速攻返品。強気な性格なので、万一ごちゃごちゃ言われても突っぱねます。
    ・服の質が悪すぎた。
    ・金返してくれ・・・
    ・エコは大嘘。無駄の王者
    ・たしかに箱の中に余分な冊子だの何だの入ってて資源の無駄使いだよね。言ってることとやってることが違いすぎる。詐欺シモ!
    ・返品でごねられたことはないけれど、無駄なものを送ってき過ぎる。使い切れない折り紙セットとか、ちっちゃいカードとか、、。そんなんいらんから、価格と質のバランスをきちんととってほしい。
    ・予想日から遅れに遅れて2ヵ月後、たくさんの広告とプレゼント(おもちゃのようなカップ)が送られてきた。商品はなし。怒りつつキャンセル。不要なものを送るなというと、「不要ならお客様のほうで捨ててもらってかまわない」ときた・・・。論点がずれて話が成立しない。企業体制に大きな疑問と不信感を持った。カタログは美しくて大好きだったのでショックだった。
    ・電話かけてもつながらない。メール送っても1週間後ぐらいにしか返事がこない。
    ・可愛い!とか「やめられなぁい」とか言って買い続けるバカが沢山いるからこんな会社が存在するのだ。賢こい消費者ならみんな気付くはずだけど…どれだけ悪質な会社なのか。不買運動ものです。
    ・時間指定しても、配達業者が自分の都合のいい時間に勝手にもってくる。「午前中指定じゃなかった?」と聞いたら、「そんなの上司や会社に文句を言ってくれ!!」とあ。逆ギレされt
    ・注文しても、遅れてくる品物、それでも我慢してるのに返品するなら一週間以内だとか次回注文の連絡は早くだとか!きちんとした商品も送って来ないで文句言うなよ。
    ・フェリシモファンって頭悪いよね。何も気がつかないなんて。
    ・一度洗濯したら、色落ちした服・・・二度洗濯したら糸がほつれて穴のあいたトレーナー??着るたびにだらしなく伸びきってゆくカーディガン!!!こんな商品売らないでほしい。苦情を言うとどういう状態か確認したいので、送ってよこせ!なんて(強い口調で)そんな会社無くなれ!
    ・消費者生活センターに皆で訴えましょう。苦情の数が集まればちゃんと動いてくれます。
    ・フェリシモの福袋はガラクタだらけ!絶対売れ残った商品でしょう?と言いたくなる。お得感まったくなし。
    ・高い、質が悪い、社員のガラも悪いなど何故何年もやめられない人たちがいるのか分からない。判断力がなくなるって恐ろしいことだ。
    ・なにをおいても選べない・・。それだけでスルーするしかありません・・。
    ・合理的でない。ヤクザな会社だ(脅し方が過激)。
    ・初めて購入しました。布地の質が悪く、縫製も雑。店頭販売だったら半額でも絶対買わないと思います。カタログにだまされました。いい勉強になりまし。
    ・お買い物のたびに貯まっていくフェリシモメリー。よくよく計算すると20メリーがたったの1円って知ってた?つまり一生懸命10000メリー貯めても500円相当にしかならないんですよ!高額プレゼントに見せかけるためのずるいカラクリなんですね〜。なんでわざわざ20倍にする必要があるのか?
    ・不良品を不良と認めない、返品を受け付けない、選べない・・・ばっかじゃないの?
    ・仕事が遅い。
    ・カタログを見ると確かに欲しくなる商品やデザインだけど、儲けるだけが商売じゃないぞ!子供じゃないんだからもっとちゃんと考えようよ。みんなのコメント声だして読ませたい・・・
    ・品質がよくない割に高い。
    ・毎度毎度の「後日配送」。夏限定商品の配送が9月中旬と言ってきたので苦情のメールを送ったら、たったの3日で送ってきた。なんだ商品あるんじゃん!誰がどういう基準で「後日配送」になっているのかがまったくわからない。
    ・後日発送だとか、品切れだとかいい加減やめてほしい。しょっちゅうそういうことがあるのはおかしい。顧客をもっとたいせつにしろ。
    ・電話をかけてもまったくもってつながらない。メール送っても1週間以上返事すらこない。挙句の果て、返事が遅れた理由は「サーバーの回線の不具合により…」だってさ!対応が遅いのを人のせいにするなっちゅうの!
    ・いいのはカタログの見た目だけだと思う。小学校の時初めてカタログを見て感動したのだけど、その後衣類の質の悪さと顧客への対応の悪さで失望した。本当に残念です
    ・ここの服を作ってます。検品の仕方(というか、してる人)がおかしいらしく、納期あるのにまったく検品の返事が来ないのに、納期だから商品送れと言って来ます、それなら早く検品しろよ!検品が通ってない物を送れるはずも無く・・・。商品が遅れるのは多分この所為です。ここの会社かなりおかしいですよ・・・。
    ・時間指定の時間に持って来る気がないのなら、最初から聞くな!!
    ・売るだけで、買う人の事を全く考慮していないようにすら思える。お詫びメールの文章に誠意がない。表は綺麗、言葉は柔らかくにしてるけど、やり方は極悪といった印象。全く届くの遅すぎる。コレクションと言う割には揃わない。待たされたあげく揃わないって、どういうことだ?在庫管理してるのか?カタログがカワイイだけ。それに騙される。服に無頓着な人向き。自分のカラーがあるなら、耐えられなくなるでしょう。
    ・品質悪いし、電話繋がらないし、商品届かないし。
    ・おすすめしない会社の票も、一人の人が一生懸命毎日投票しているってことが十分にあると、賢い人ならすぐわかる。そろそろこの投票形式も見直す時期では。
    ・なぜこの値段?フツーに高すぎる。
    ・全体的に値段と品物があってないと思う。手作りキットを買ってみたが、材料も割高だし、カタログでは「初心者にもできるよー」と言ってるものでも、これじゃあほんとの初心者さんだったら無理だろーと思える内容だった。
    ・配達業者のマナーが最悪。態度が横柄で、受け取る時の楽しみが半減!!業者への指導をもっとしっかりして欲しい。
    ・手作りキッドのビーズアクセサリーを頼のみ作成していたら足りないビーズが…。やっとの思いで繋がった電話で伝えると他に足りないビーズはありますか?…って数百個あるビーズを全部数えなきゃいけないのっ?でも実際その後他にも足りない物がいくつかあった。管理がなってない。
    ・センスがない。質もよくないし、いいのはカタログだけ。せめて「来月はこれが届きますよ」って予告をしてくれれば無駄な買い物をしなくていいのに。
    ・配達業者の態度が悪すぎる。チャイムを鳴らさずにいきなりドアノブをガチャガチャガチャッ!!強盗か変質者が来たのかと思いました。怖すぎです。注意してもヘラヘラ笑ってるし…あんな配達業者生まれて初めてです。
    ・ほんと。ほんと。私もありました。チャイム鳴らさずにドアノブをいきなりガチャガチャ!!あれってものすごく怖いですよね〜!うっかり鍵を掛け忘れてたらって思うとゾッとします。
    ・昨日ヌージーの福袋を注文しちゃいました。だって会員のひとはさらに半額の2,900エンになります、って書いてたから。しかし皆さんのコメントよんだら、たとえ安くても手にしちゃいけない、キケンな予感がしてきました。返品率がすごくて、どこにも行き場がなくなったシロモノの寄せ集めなんでしょうかね?だとしたら、ヌージー自体もキライになってしまいそう。。。
    ・フェリシモの福袋はもう二度と絶対に買わない。「やった〜♪」と感じた商品が一つも入っていなかった。いっそのこと名前を「在庫一掃!売れ残り袋」に変えたらいいのに…
    ・商品を選べないのに、たいして安くもないし品質もよくない。
    ・朝から電話してるけど、全然つながらないよ〜
    ・「お店にないようなデザインが新鮮」という売りなんだろうけど、独創性に走りすぎ「なんのこっちゃ」というものもよく届く。明らかにおかしなものでも不良品以外は返送料当人負担。オニ。
    ・欲しいものが自分で選べないのがイヤ。実際届くのは可愛くない物ばかり。
    ・ホントにとんでもない服が届くよ!
    ・遅い、品が悪い、いいことなし
    ・フェリシモのニット製品は最悪!これでもかってくらいペラペラのセーターg
    ・カタログはいいんだけどね〜;;
    ・以前買ったショーツが破れ、ゴムが丸見えに・・・(笑)太ってもいないのに。カタログは可愛いだけに残念。
    ・ギャンブルでお金捨てるようなもの。お好きな方はどうぞ!
    ・ここのセーターを着たら風邪をひきそうです。
    ・電話がつながらない。連絡が遅すぎる。なのに、用事があってなかなか振込みできなくて、振り込み期限を2日過ぎたときはメールで催促。夏の服が秋に届く。こっちの不手際には態度大きくて、自分の非は認めない。服自体は好きだけど、会社の対応が最高にむかつく。
    ・もっと在庫を増やして、返品待ちもやめて迅速に届けて欲しいです。在庫が余っても、福袋に入れて欲しい。ちょっとは福袋の質も向上すると思うし、散々待たせた挙句品切れです、といって楽しみにしてた人を怒らせることもなくなると思う。
    ・地方で仕事をしていて支払を忘れていたらいきなり電話の1本も無く商品の発送をとめられてしまいました。ビックリしました。こんなこと初めてです。クレジット会社でも必ずお電話をいただけて払えなかった理由等確認してから再請求してくれるのに・・・・参った。急いで支払に行って支払った旨連絡しても電話は一向に繋がらない。仕方ないのでFAXに支払伝票(領収書)を添付して送信してもフェリシモからは何の連絡も無。待ちきれなくなって商品の到着はいつになるか電話を入れてもなかなか繋がらない。やっとオペレーター女性に繋がったと思ったら今月は発送できないとのこと。何かおかしいですここの会社。
    ・カタログ写真と実物の差が大きい!衣類は質が悪いです
    ・脅迫状が届いた
    ・↓スゴイ!どんなことが書いてあったのだろう…好きな通販だっただけに物騒な裏側がどんどん出てきて、内部の方の話もきいてみたい。
    ・なかなか通じないと評判の電話問い合わせ。よくよく見ると、お客様の意見を大切にするため録音してます、だって。脅迫めいたオペレーターの対応が取りざたされての、社員教育向上のためか、客の怒り電話牽制のためだろうか。いずれにせよムダな費用が多いと思う。
    ・衣類の生地が安っぽい。商品の質のわりに価格が高い。
    ・メリーでほしいものがありません。資源を大切に、環境保全など訴えているわりには毎回カタログから抜粋して作ったようなちらしが多すぎです。ほとんどゴミ箱行きです。コレクションも届くのがだんだん遅くなります。キャッシュバック〜返金と書いてあったのに、割引されていただけでした。返金とは言えませんよね?洋服は購入の勇気が出ません。かわいいの全然きませんし、初回割引などは決まって変なのが来るから。
    ・ダンナ名義でタートルたのんでも、ピンク色が来た。容赦ねぇ!
    ・脅迫状の内容が知りたい・・・カタログはおしゃれだけれど商品の生地は最悪!!!
    ・品質が悪すぎます。他の通販会社なら半分以下の値段でもっと良いものが買えると思いました。
    ・好きなんですけど、人様にはおすすめできない…
    ・おせー
    ・品質が悪すぎます。\3990のサンダルを買って、合皮なのは注文時にわかっていたけど見るからにビニールっぽい合皮で\1000以下で店で売っていそうな物でした。衣類でも何故こんな酷い生地をわざわざ使うのかと思うことが何度もありました。他ではなかなかないデザインものもあるので残念です。今はたまに雑貨を買うくらいです。
    ・衣類の質が悪い
    ・洗濯するたびにアイロンをかけなくちゃいけないぐらいシワくちゃになるエプロンってどうよ?毎日使うエプロンに毎日アイロンがけしなきゃならないほど暇じゃありません。
    ・注文して1ヶ月も待ち、連絡するとすでに品切れと。だったら早く連絡して欲しかった。問い合わせの電話番号は、とにかく繋がらない。メールで問い合わせても返答なし。こんなにひどい通販は初めて! よく成り立ってるなって思います。
    ・雑貨は可愛いけど、やっぱり高い。他の通販にはない可愛いデザインのものがたくさんあるんだけど、もう少しお手頃な値段だったらなあ…
    ・商品問い合わせメールは2日で返事来たのに、福袋の質で、どうなってんの?という疑問メールの返事はナシのつぶて。都合の悪い質問でも、とりあえず答えをくれるのが人の道じゃないでしょうか。
    ・フェリシモに商品を納入している会社の人の情報によると、商品にとにかく難癖をつけて取引相手をゆする/いじめるそうです。まるでヤクザみたいだとか。
    ・割高ですよね。細かいちらし多すぎです。資源の無駄。それでいて環境問題に力いれてます・・・?すごく疑問です。その分価格安価にして下さい。
    ・好き・・だけどやっぱり、オススメはできないんだよオォォォォ(号泣)
    ・ジーンズの会。カタログではバリエーションに富んだカラーやデザインのジーンズが載っているのに、実際に送られてくるのは色も形も毎回同じようなものばかり。せめて色ぐらい違うのを送ってきて欲しいよ〜。
    ・商品サイアク!ボタンくらいちゃんと付けろ!クレームに対してのあれ程のふてぶてしい応対が今時ありえない!
    ・不良品でも10日たっていれば、「お客様都合」。でもクーリングオフって普通二週間なんですけど!オペの対応も最悪で二度と利用したくないツーハン第一位!
    ・オペの態度が悪すぎ!最悪!
    ・同じ色ばっかり送ってくるなよ。
    ・質が悪いし、高すぎ。予約注文なのに、なぜ品切れ?
    ・hidoi
    ・愛してやまない…だけどやっぱり、人様におすすめはできないんだぁああああ!
    ・同じものばかりいらん。
    ・遅い。高い。品質悪い。の3拍子♪
    ・届くのは遅いのに、注文日から3日後でもキャンセルできないと言われた。送り返して頂kunomo
    ・いつもは発送が遅いのに、キャンセルしようとした時だけ、「発送準備に入っておりますからキャンセルはできません。送り返していただくのもお客様負担です」と。いつものろいくせにそんな訳ないでしょう?毎回注文するたびに、質が悪かったり、オペの対応が悪かったり、ガッカリすることがひとつはある。商品は可愛いけど、買う会社が信用できないので、ヘリはオークションで買うのが一番。ヘリより、出品者の方がよっぽど信用できる。客をバカにした態度に本当に腹が立。つぶれればいい。
    ・いや、オクもやばいって!!元の値段よりはるかに高くつけてるやつもいるよ!!気をつけて!!
    ・私は、クレームを出すときは必ずメールにて連絡します。
    ・不良品が届き、交換してもらったが、再度同じ箇所の不良品が届いた。更に不良箇所が増えていた。電話で聞いてみたら不良品の交換を出荷する時に検品はしていないと言う。出荷商品が多いので個々の検品は不可能と言われた。何のための交換なのか???
    ・↑災難でしたね。可愛そう。不良品の上にまた不良品を送ってくるなんて。でもフェリシモならやりかねない・・。クレーム出しても次に改善されないからもう言う気もうせた。
    ・カタログ写真が上手すぎ!品切れ多すぎ!後日発送多すぎ!おすすめできません(中毒のように辞められなくなるし)
    ・かわいい?
    ・ポイントそのまま買い物できるといいのですが・・・特にメリーでほしいもの見当たらないから
    ・腕時計が直ぐに壊れて保証書も有ったので返品したけど何度電話しても新品も修理品も送って来なかった。
    ・必要な時に必要な物が手に入らない不便性。真夏に七分袖の服を送られても暑すぎて着れない!カタログでは様々な色が用意されているのに二ヶ月続けて同色で同じようなデザインの服が届いた。
    ・以前グループ購入している時、中止したはずなのに翌月同じ品が送ってきた。電話しても「只今社員旅行のため」と留守録。あげくに債権管理室とかいう所から訴状見たいなのが送ってきた。返品したのにですよ。こわ〜っ!
    ・相変わらず配送業者の態度が悪いです。「ほい!いつものね!名前確認して!!」客に対する言葉遣いではありません。
    ・素材が悪い。初回は必ずほしくないデザインの物がくる。
    ・キャミを1回着たら、肩ひもが切れました。
    ・最悪
    ・試しに1ヶ月お休みし、コメントに「消費者センターからのアドバイス」と明記した。翌月、購入したら素敵なデザインだった。いつも返品ばかりだったけど、文句も脅しもなかった。やはり「消費者センター」の力は大きい?
    ・次月注文商品が同月中に送られてきた。
    ・不良品が届き返品。交換は不可と言われたので次月はきちんとしたものが来るのかを聞くと「大丈夫」と言うので注文。また不良。しかも今度は『デザイン重視ですので仕方有りません』の開き直りが伝票に記載。面倒になって返品やめました。もう買いません。
    ・自分とこの都合で商売している(怒)
    ・倒産して!!
    ・クリスマスプレゼントにドラムセットを注文。ドラムのバチがないことにきずい
    ・キッチン用品がかわいいと思って買ったのですが、すぐに破れたり粘着が弱くてボロボロに・・・。ゴム用品のゴムがやたらにきつかった。
    ・柄が選べないのは承知の上なのだが、せめて「(カタログ記載の)この中のいずれかからお届けします」にして欲しい。カタログに載っていないデザイン「だけ」が送られてくるのだが・・・それはどうやら私だけではないようだ。更にフリーダイヤルの電話は繋がらず、「再度お掛け直しください」とアナウンスが流れ切られる(何度も掛けるのが面倒なので、こちらとしてはそのまま繋がるまで待っていたいのだが)。しかも「商品発送しました」メールが届いて1週間以上経つのに商品が来ない(二ヶ月連続で)。信用できない会社だ。
    ・フェリシモは顧客をバカにしていると思う。欲しくなるような商品をカタログにうまく載せて、だけどみんな騙されないで!!カタログにも載っていないようなデザインの商品や欲しくないような色の物が送られてきて、返品すると脅迫されるよ。悪徳商法だよ。
    ・粘着ものの粘着力がない ずれやすい。
    ・何か直ぐ壊れる、靴は一月履いただけどで底敷きが剥がれるし、ふわふわ泡ボトルも一週間もしないうちに壊れた。底敷きが剥がれるし
    ・組み立てるものが穴とビスの位置が合いにくくむりやりやったら形がいびつに。ガタガタしながらつかってますが。イマイチなのでひと目のつかないところで使ってます。組み立て簡単とあろますが意外と面倒です。細かいし。
    ・2個以上注文したら違う色や柄にしてほしい。なんで3つも同じものがくるんですが(恕
    ・季節商品を頼んでも結局季節が終わる頃のお届けになることがよくある。無意味。しかも連絡が遅く、平気で「再申し込みしろ」と言ってくるし、遅れる明確な説明もない。それでは納得いかない。あきれる。
    ・今から22年前にフェリシモ、その頃はハイセンスって名前だったけど20年後の貴方に送りますよと自分で自分宛にメッセージカードを書いて送ったの。でも全然送って来ない。どなたか覚えてる人、送って貰った人は居ますか?
    ・ハイセンス絵本って名前でしたよね。でもメッセージカードについてはしりませんでした。もしかしたら企画した人がもういないとか。引継ぎもきちんとされなかったんでしょうね。箱のデザインは以前のハイセンスのころのが好きでした。今のはすぐ捨てちゃいます。かわいくないから。
    ・ネットで注文してて間違えてスケジュールブック不要をクリックしたらもう取り消せなくて電話でも一切受け付けませんと書いて有った。電話繋がらないけど。
    ・かわいそう・・ネット注文は注文用紙は同封されないの?
    ・注文用紙も来るけど一度、不要にしたら駄目みたい。堅苦しいな。以前は電話、繋がってたのにね。故意に留守電にしてるのかな。
    ・PC壊れたらどうするんでしょう。注文書なし
    ・発送メールをもらってから2週間以上荷物が届かなくて、その間に何度会社に電話してもつながらず、メールの回答も返ってこず、本当に腹が立った。カタログは確かに可愛い。けどサービスは最悪です。運送に問題があるにもかかわらず、商品の自動継続という恐ろしいシステムがある。正直怖い会社です
    ・自動継続で何度でも同じ商品が届きます。
    ・安っぽいものを堂々とごまかして売りつけようとするシステムだから。
    ・商品を選べない。すぐに届かない
    ・フェリシモダントツ
    ・売りつけた後は知らん顔する会社。
    ・問い合わせの電話が全然つながらない!!後ほどお掛け直しくださいといって勝手に回線切断されるから恩フックで待つことも不可能。ある日一日中かけ続けた挙句「受付時間外なので」と留守番電話に切り替えられた。注文の電話はつながるのに。商品が選べないのは不満。届くのが遅い。
    ・割引DMを送ってきて、割引方法を詳しく提示しない!申し込むと、割引方法が違うので割引出来ませんと言われた。そんなのアリ!?詐欺ですよ…
    ・カタログがあるのに、細かな冊子が多すぎです。資源の無駄のような・・・
    ・みなさんフェリシモの何が嫌なの?
    ・皆が書いてる様に安物なのに高い。電話が繋がらない。イメージ商法。
    ・フェリシモのサプリって効く?
    ・takai
    ・「○○円以上でダイアリープレゼント」とあったので、インターネットで注文。でも指定されたサイトが見つからず「
    ・カタログに無いデザイン
    ・3回で終了するコレクションの中に、どうしても欲しい商品があり、欲しくない商品が2回続き、次はやっと欲しい商品が来る!と楽しみにしていたのに、後日別送でさんざん待たされた挙句、販売終了の知らせ。怒り爆発!詐欺で訴えたいです!!
    ・過去同じようなことがありました↓。がっかりでした。
    ・品質・対応、最悪です
    ・来ないぞ?
    ・以前、下着を購入していたのですが、品質が粗悪だったので一度使っただけで処分しました・・・。
    ・電話つながらない。お待ちください→切れる
    ・服は着心地の悪い素材・形のものばっかり。荷物の追跡が出来ないのでいつ届くか判らなくて困る。そして、欲しくも無いのに毎度同梱される紙くずの山(カタログ・チラシ)…環境に配慮してます、みたいな事言ってる割に資源のムダ使いしてるような。
    ・コレクションが2度届く 1品だと送料も2倍に・・
    ・高いのが難点
    ・電話が繋がらん…返金はいつになるんだ!?
    ・全色揃う前に品切れってひどい
    ・おすすめしにくいな
    ・欲しい物が選べないないなんてナゼこんな通販システムが成り立つのか?カタログと実際に送られてくるものとのギャップがありすぎます。返品が面倒でそのままになるのを狙っているとしか思えない!
    ・かなり、悪質だよ。カタログに無い商品一度も送られて来なかった時あるし、最悪な会社だ・・・
    ・確かに返品は面倒だよね。申し込みも返品もシステムがめんどい
    ・毎月違う商品を注文しているが、三ヶ月連続で届かない。毎月苦情を出しているが、メールの回答は平謝り。
    ・返品のシステムが面倒くさい。同じ商品でサイズ違いの物に変更してもらおうとしたら「それはできない。一度返品して再度注文してください」って。すぐ止めた。
    ・個人情報漏らすな!
    ・HPで顧客情報ダダ漏れ、最低。ありえない。永遠の1位です。
    ・やっちゃったね…今までおすすめの方にも票入れてきたけど…完全にオススメできなくなりました。
    ・2/21個人情報ダダ漏れ
    ・2/21個人情報漏洩5時間
    ・まともな下請使って欲しい。
    ・個人情報漏洩に対する対応のまずさ。殿様商売。
    ・ネット
    ・商品が未着でも次回継続かどうか聞いてくる無神経さ。「後日発送」は後日じゃなくて数ヶ月先っていう意味ですか。不親切で客をバカにしてる。商品は値段の割にちゃちで手抜き。二度と利用しません。
    ・最悪だね・・・
    ・そうなの?こわいなあ
    ・キャンセルの場合は「間に合いませんでした、返品をお願いします」という対応が多いのに、追加注文は翌日にきちんと追加されていた。。なんだかなあ。
    ・遅すぎる配達、選べない商品、嫌いなデザイン、似合わない色
    ・私の場合 到着が早すぎるんですけど・・来月分がもうとっくに届いて・・振込みしてばかりのような・・
    ・ネット注文しなければ大丈夫?
    ・カタログが重い
    ・雑貨
    ・組み立て雑貨がいまいち・・穴があわないとか。いびつな出来上がり。
    ・個人情報漏洩しておいてメールの問い合わせにもこたえない会社
    ・裏表のないクリーンな会社ってあるのかな?↓
    ・値段の割りに質がちょっと・・・でも配達の方の応対はすっごくいいです。
    ・何が来るか分からないから。お届けをいちいち止めないといけないから。
    ・何度も返品されたものなのか、テープが貼りなおされてビニールが伸びきった、カタログに載ってない変な季節外れの服ばかり届いた。
    ・とにかくこない
    ・春夏カタログに載っていた3月から始まるコレクションなのに、秋冬ものが届いた。開いた口が塞がらない。おまけにもう1品は「後日別送」。1ヶ月待たせておいて、すぐに着れないもの送ってくるなんて、何考えてんの?
    ・先日のテレビ放送で都合のいいところばっかり表にだして、
    ・先日のドキュメンタリーでイメージがぶち壊され、真実の姿が浮き彫りになった。愕然。
    ・欲しくない物にどうしてお金はらわないといけないの?特に服とか・・同じデザイン何着もいらね〜
    ・自社都合な本質が見える。一回着たらボタンが取れたのが3回、セーターが解けたのが1回。靴裏がツルツルで、駅で転んで捻挫する、など。イメージ先行で、実際に使う立場で商品開発していないと感じる。「デザインが気に入らない」という理由で返品をしたら、次の月の明細に、気に入らなければ返品交換できますよ、と書かれていた。返品の際の送料はお客が負担するのに、その事が考慮されておらず、自社本位な社風を感じた。頒布会、大げさなカタログなど、商売がバブル時代対応なので時代とずれている。頒布会だからとアイテム数を増やすのではなく、品切れになる商品もあるのだからそこに力を入れればよいのに。やり方を間違っている。
    ・以前、洋服やタペストリーカバー、コサージュキットを注文しましたが、どれも値段が高いのに生地がペラペラで、色もあせていました。結局返品しました。今でもミニカタログは送付されてきています。カタログはとても素敵なのに...。実際の品が選べて、カタログのイメージの商品が販売されておればこれほどよいカタログはないのに、残念です。
    ・書類が煩雑な上に、返品やキャンセルの手続きも複雑。電話もつながらず、送料もこちら持ち。キャンセルさせないよう、このようなことを意図的にやっている会社だと思います。
    ・気に入ったものがなかなか届きません
    ・変なのしか送らないもん。今度こそと思うと品切れって・・・↓かんじなの。どうして?
    ・フェリシモを止めて半年になりますが毎月イライラしなくなったのがいい。どうしてもここで買わないといけない理由はないし、セシールやニッセンや千趣会や楽天内のショップで買い物するようになったので、楽天のポイントが増えましたわ。(^_^;)
    ・フェリシモは一種の宗教。
    ・届くのがどこの通販よりも遅過ぎ
    ・個人情報漏れてないかチェックした方がいいですよ。先日0120-76-0874から電話が。留守電にフルネームで伝言が残してあり、気持ち悪かった。○○は旧姓だったが、フェリシモだけ旧姓を使っているのでここから漏れたに違いない。皆様ご注意を。
    ・品質が悪い。
    ・皆で何とか訴えられないもんだろーか?誰か訴えてくれ。証言台に立つからさ。
    ・品物の悪さにビックリ。選べないし、、、。
    ・気に入った下着を買い続けたら、デザイン切れらしく後送の連発。同じデザインでイイから送ってくれと言ったら同じデザインは送らない決まりだと拒否された。それでもその商品を新規の客には未だに売っている。
    ・メール送信停止をしたのに毎日のように届く。嫌がらせか?
    ・申し込んだら在庫切れで、商品別送の案内が来た。ようやく来たのが3ヵ月後。それなのにこれかよ?!っていうデザイン。カタログともイメージが違うし、がっかりした。
    ・買わなくなってから、マメにメールが届く。即、ゴミ箱行きです。
    ・コールセンターが全く繋がりません。有料の電話は即繋がる。衣類はバーゲになると更に粗悪、ジャケット頼んでコートが届く。布をケチっているのか着丈が異常に短い。損して平気な方だけどうぞ。
    ・キャンセルの連絡をしたいのに、3日間全く電話が全く繋がらない・・・・こんな通販会社初めてです。何か怖くなってきた・・。
    ・フェリシモの服を買って喜んでる人達は、本当に良い服を着たことが無い人達でしょう。
    ・2月頃に申し込んだものが、4月終わりになってやっと届いた。遅すぎる!雑貨はともかく、服の生地が悪いです。
    ・配送業者の態度が悪く(中身が異常にたばこ臭くなっているなど)、ゆ○パックで送るようにしてもらった。しかし、他のゆうパックはまともな人が持ってくるのに、フェリシモの時だけ変な人が「ゆ○パック」を名乗って持ってくる。まさかラベルだけゆ○パックにして謎の業者(同じ業者)が配達しているのだろうか?
    ・天然石ビーズの穴がいい加減&小さいので、付属のテグスが通らずモチーフがまともに作れない。無理矢理通したら切れましたよ…。本当にちゃんと作ってから販売しているのかと。
    ・何年か前に買った後、しばらくやめていて、その間引越しして住所が変わった。再開用のはがきが前住所宛で転送されてきて、住所変更しとこうかなと記載されているFAX番号に送るが、いっこうにつながらない!日を変えて何回も送信するが、つながる気配ナシ!
    ・不良品が2度続きその後品切ればかり。キャンセルしたにも関わらず「送りました」と一方的にメール。何度連絡しても電話つながらずFAXで「消費者センターに問い合わせます」というとすぐに電話が来て平謝り。消費者センターという言葉には弱いみたいだ。
    ・電話繋がらないんじゃ、通販会社失格!!!!!
    ・待っても待ってもこない。届いたと思ったらその服は完売で、箱の中はいらないカタログオンリー。苦情の電話をかけると後日その服が在庫があるのでお届けしますとの連絡・・・完売じゃなかったのか?
    ・品物が選べないなんてありえない!
    ・洋服は生地が薄すぎてクタクタ・・・なのに値段は安くない。配送が遅すぎる。すべてダメ・・・もう二度と買わない。
    ・有る程度の注文を取ってから発注をする様なやり方で、在庫を抱えない方式を取っている様な気がします。だから、人気の商品はカタログにあっても暫く待たせた挙句に「品切れ」状態になり、人気の無かった物が「お楽しみ袋」になるのでしょう。ファンは「博打」感覚で買い物をすれば楽しいかも?!
    ・高いし品が悪い。
    ・色違いの物が沢山来ても困る。しかも月1だからなかなか届かない。
    ・遅い、高い、ペラい。カタログにだまされるな!
    ・客のことを考えていると思えません。頒布会制で届くの一ヶ月後は仕方ないけれど、品切れや後送が多すぎます。
    ・月に一度といいながら後送・品切れ・売り切れが多い。不良品も多い。
    ・毎月同じような色のものばかり送られてくる。嫌がらせとしか思えない。
    ・なんで同系色ばかりよこすの?茶色ばっかり送ってくるんじゃねーよ。
    ・欲しい物が注文出来ないシステムで、しかも毎月不良品が届く。交換しても不良品がきて更に交換希望すると今度は放置されます
    ・注文してから届くまでが遅い。品切で届かない商品が多い。
    ・とにかく遅い!事務手続きがなってない!
    ・なんでこんな酷い企業が通販法とかひっかからずに未だに商売続け照られるのかが不思議で仕方ない。消費者バカにしすぎ
    ・欲しいのに選べない、頼んでも絶対狙ったものは来ない。客をなめてる会社は潰れてしまえ
    ・購入システムが大嫌い
    ・衣類の生地はペラペラ・すぐ伸びる。ピクニック用にと購入したプラスチックに描かれていたキャラが、一度使って洗剤したらおちた。ただのカラフルなプラスチック容器となり、セットでついていたコンパクトサイズの水筒からは、どんなにきれいに閉めても水が漏れる。
    ・後日発送で商品が手元にないのに翌月の申し込みをしないといけないところ。
    ・左右の袖まわりの大きさが3センチも違う服が届いた。交換をお願いして届いた服も又袖周りの大きさが違う。縫製も悪いし謝罪もないし、もう二度と買わない。あきれてしまう。
    ・今月中に必ずお届けしますという通知が来たにも関わらず、結局期日内に届きませんでした。数日後、再び1週間以内にお届けしますという通知が届きましたが
    ・特別便とかで送料とられた。。それに、子供の水着が6月になったばかりなのにもう売り切れ生産中止。なかなかこないので連絡したらこの結果。待って他で買わなかったのにひどすぎる
    ・欲しい柄は絶対こない
    ・100円ショップで見かけた商品を平気で1000円以上で売っている
    ・ここの口コミも業者臭い
    ・どうして売り手側がわたしの服を選ぶんですか?
    ・商品を選べない。なんで同じような物を毎月買わせるのか?
    ・欲しいものが欲しいときに買えない、常識はずれの通販
    ・2年前からほぼ毎月利用しているが、ここ1年ほぼ毎月後日別送ばっかり。平気で2,3ヶ月遅れてくるので季節はずれで着れない。デザインがせっかく可愛いのにがっかりさせないでほしい。
    ・頼むから色選ばせて。届くの遅すぎ。
    ・カタログ頼んだだけなのに、届くのに3週間はかかった。しかも服の色が選べないときたもんだ!システムがクソ過ぎる。
    ・私は欲しいデザインじゃないからって、きちんと料金支払って返品してたの。そのうち欲しい商品が来ないまま、返品ばかりしてたら商品送んないぞって脅かされた。それ以来、信用もしてないけど客を馬鹿にする会社だと思った。さっさと倒産しろよ。
    ・対応が悪すぎる!マニュアル読みの対応
    ・一番変な色から送られてくるから
    ・品質が悪すぎです。
    ・客は新規のみでよし、使い捨てだ。
    ・不良品なのに返品は受けないと言われた。「おかしいよね」と言ったら上司に聞いてきます〜と言って「返品できるそうです〜」とのたまった。なんじゃそら。
    ・カタログの写真が良すぎて実物にがっかりする
    ・昔電話に出たおばさんは、こちらがもしもしすら言わないうちにけんか腰(興奮状態)で話ができない状態だった。前のクレームで気分を害していたのだろうが怖すぎた。今は知らんが。
    ・届いた商品がとにかくチャチ。洋服はだいたい通販ですがここまでひどい商品は初めて。しかも電話もつながらないし・・・。
    ・問い合わせの電話受付が、平日18時までであるのに、
    ・毎回購入商品と一緒に『料金支払い用紙』・『次月商品キャンセル/継続/新規申し込み用紙』・『返品・交換依頼用紙』等々、自分の個人情報が記載された用紙が大量に送られて来る。処分時にシュレッダーに掛けるのが面倒。また、自分に必要な書類を捜すのが非常に面倒。どれか1枚にまとめて効率よくできないのか?と思う。資源の無駄遣い!!
    ・服を年間予約(6回分)したのに、生産がおいつかないからと2ヶ月待ち。やっときたかと思えばカタログ掲載のサイズより小さく交換。なんのための予約なのかと!!値段の割にはぺらぺらで安っぽい感じのものばかり!ほとんどきられません。予約だから返品はできないし最悪!
    ・電話/メールでクレームを入れても、『貴重なご意見ありがとうございます。』・『改善してまいります。』とは口だけで全く変わらない。客をばかにしているのか?
    ・毎月ほとんどが縫製不良が届く。よくこれで金取れると思う。通販法でひっかかってよく潰れないで2部上場してると不思議だ。
    ・品質が悪い!
    ・やられた!もう絶対買わない
    ・客を客だと思ってないよ。粗悪品をだまされて買ういいカモぐらいにしか思ってないもの!!
    ・中国製品ばかり!ちゃんと対応してくれる企業なら何ら心配なく購入できるが、フェリシモのような客を大事にしない企業の中国製品を購入して何か問題が発生したら・・・と考えると絶対購入できない。『肉まんにダンボール』が入っていようが返品を受け付けなさそう。くわばらくわばら。
    ・どう考えても販売方法おかしすぎ。
    ・人気のない色、欲しくない色から届く。わざと?素材も粗悪。
    ・カタログと届いた商品の色が違う。カメラマンの腕は良いんだろうが、補正のし過ぎか?
    ・カタログに掲載されていない商品ばかりが届き、しかも掲載されていたものとイメージがかなり違っていた。そのため2回返品したら、送料自己負担だったにもかかわらず、脅迫状めいたものが届いた。また靴を注文した時は、かなり待たされたあげく、届いたものが構造上普通にはいて歩けないような粗悪品だった。
    ・前のコメントでも書いてあったけど、同じような事がありました。気に入って購入した靴が履こうとしたら素材自体がひび割れしていて訳もわからず電話したら、お客様側のミスかも知れないから、送ってよこせって・・・履いてもいない靴に私が何するのさ??その日以来フェリシモやめたわ!!
    ・先日朝のワイドショーでフェリシモが取り上げられていましたが、それを見てやっぱり危ない会社なのでは・・・という思いを強くした。社長が「私たちは月一回お客様にプレゼントを届ける、サンタクロースです」という様な事を言っていたが、そんな自分達のごまかしの美化はいらないから、顧客をもっと大切にしてと私は言いたい。そのコメントを聞いて宮崎美子さんが「サンタのプレゼントには請求書は入っていないでしょうに」とおっしゃっていたが、激しく同意。
    ・注文した商品の発送案内がきたと思ったら『品切れ』とのメールだった。品切れならもっと早くに連絡すれぱいいのに、何が発送案内だ前にも同じ様に品切れなのに1ヶ月後くらいに商品なしのメールがきた。もっと在庫管理をすべきだし、あんなメール1通と500円割引券ですまそうとういう気持ちがムカつく。商品も写真に前面にのってる商品はなかなか届かないし、いつ届くかどうかの追跡調査もできない。つまんないおまけはいらないからもっと通販会社らしくちゃんとしてほしい。最悪です!!
    ・お客様にお金を払って商品を買って頂いている、という意識が希薄。会社側の主導主義なのがおかしい。販売というものを勘違いしている。
    ・同じ買うなら、しまむらで買ったほうが納得できる。高いわ、質は悪いわ、欲しい服はなかなか届かないわ、態度はでかい。しまむらならフェリシモも半分の値段で買えます。
    ・お客様目線になってない
    ・ここの服はぺらぺらですぐ痛みます。数回着ただけなのにぼろくなってもう外には着ていけないってこともありました。価格と品質の釣り合いがとれてません。
    ・年間予約のものが、ほとんど遅れて届いた。ひどいときには3ヶ月遅れ。真冬にペッラペラのブラウス。春に超ごついセーター。普通ありえない。何のための年関予約?しかもにたような商品をカタログで売ってて。そっちの方が安かった。年間予約って1年分買うっていうからオトクと思った自分がばかだった。
    ・年コレでカタログに載ってるものが1つも届かず、しかも売れ切れで届かなくなった。問い合わせてもすっとぼけられた
    ・Tシャツを買ったら、自分の肌が透けて見えるくらい薄かった。え、これ、どうやって着るの!?一応不良品ではないから、返品するにしても自己負担。めんどくさいしお金はかかるし。
    ・服にはほつれが多く、雑貨も壊れやすい。
    ・博打みたいなもんだから・・・。カタログはお手本になるのでついつい買ってしまいますが・・・
    ・カタログ見てるだけならいい・・・はまったら怖いよ。
    ・毎月来るはずが、ついにすっぽかされた。月の末になっても来ないので電話したところ、次の日にメールがはいってて日にちが電話した後に商品を送ったようだ。電話しなかったらいつまでも届かないんでしょうか。毎月の封筒の意味がない。利用するのが不安なのでもう買いません。
    ・かれこれ10ウン年続けていましたが、今月分が届いたら止めます。確かに今までひどい目にあっていたのに、なんで気づかなかったのでしょう。マインドコントロールに罹っていたようです。何年か前に福袋を買ったら赤のビニール製超ミニスカートが入っていたのを思い出しました。そのときに止めれば良かったです。
    ・最初は必ず一番来てほしくない色や柄がくる・返品がしずらい・電話がつながらない・値段が高い
    ・むかつく
    ・いい物が届く時もあるのでつい買ってしまうが、先日届いた福袋的な商品があまりにもカタログと違っていて詐欺だと思いました。
    ・しつこい!
    ・しつこい!!
    ・苦情係・フジワラ・・おまえが腹立つ
    ・もう絶対カタログ類を送るなって怒りの電話したのに、あの小さい小さいカタログもどき・・・資源の無駄だ。送ってくんな。資源の大切さとか言っておきながらフェリシモ!一番無駄に使ってるのに気づけ。
    ・センス悪い。くだらない物が多すぎ!小さいカタログ何年送り続けてくるんだ!!
    ・年々殿様商売になっていく。縫製が最悪。フェリシモの客って多分あんまりいい客がいないと思う。何故ってフェリシモが横柄だから。横柄には横柄で返すのが世の中だもん。
    ・★ここの皆のコメント見てやっと決めた。残っている●万メリーも当然きっちり使う。今までフェリシモファンだったから、メリーは貯まったら寄付、貯まったら寄付として使っていた。ちがうわ。こんなことせんでえーわ。こんのフェリシモのヤロウ・・早く潰れたらいい。ふじわらぁ〜調子のんな
    ・そうなのよぉ><みんな気がついてよ。悪徳商法だよ。欲しいもの選べないんだよ。返品したら脅迫されるよ。怖いよ。早く!みんな気づいてよ。
    ・昔、少しお金を払うのが遅れた。するとひどい言い方でいつ払うんですか!!って何回も電話攻撃。どんな企業だ
    ・ふじわらがむかつく
    ・品質悪すぎます
    ・発送遅延が多すぎ
    ・まず、サイトが見づらい。そして、お値段は決して激安ではないのに品質が安っぽい。届いた時がっかりしたのは、今まででココだけです。
    ・袋分け財布購入のついでにカードを収納する蛇腹財布も頼んだが、肝心の袋わけ財布は品切れでカードケースだけ勝手に送られてきて請求書に財布の品切れの理由を書いた文面が綴ってあっただけだった。送ってくる前に一度位連絡はしてほしかった。因みにカードケースも、値段の割りに安っぽく、即返品した。電話もなかなか通じず対応も悪かった。もう二度と頼まない。
    ・ブラウス、コートが届き、一回の着用でボタンが外れた
    ・商品が選べない
    ・プレゼント感覚がどーの・・。もー随分長い間騙されていた。ばかみたい。商品届いて、うー・・こ・これか・・。と思ってたのになぜか、ズルズル注文してきた。選べないシステムを〜何が届くか楽しみ〜とかバカみたいですよ。ふじわら、おまえ虫唾がはしるわ。
    ・この時代に反した過剰なチラシ。
    ・商品が粗悪すぎる。とても着ては外に出られない。1時間にものすごい回数の着信があり怖い
    ・ありえない。
    ・酷すぎ
    ・いつの時代の物かよく解らない物を平気で送ってくるのはどうかと思う…
    ・高いし選べないし、そのくせ、必ず、カタログの中でいちばん欲しくない物がくる
    ・対応が悪い
    ・対応悪すぎ
    ・今では珍しくない中国産の服。千趣会と違いがありすぎるフェリシモの中国産。安〜〜〜いコストでつかいまくる。中国の工場でもよし悪しがありますよ。ま、その前にフェリシモ態度が悪い。対応が悪い。バカな対応しかできないし。社員あほが多すぎです。こんなに大嫌いになった通販会社初めてですねぇ(笑)も、なんかムカついて笑いがでますわ。
    ・選べないし、エコだ何だと善人面して、あれだけ無駄な物づくり・・・(-。−;)
    ・来るのが遅い
    ・商品が選べないのがおかしい。しかも一番いらない商品が真っ先に届く。同じ色の商品が届くわで、めちゃくちゃ。
    ・〜の会とか、そんなにたくさんいらない。
    ・「最悪」の一言です。クレームたくさんあるのに電話に一切でないし。
    ・対応が最悪。振込してないっていわれて、きちんとしたって、言ったのに、理解せず、払わないと取りに行くとのコメント入り、請求書が送られてきた。脅しだ!!!もう、二度とかうものか。早く、気がつけばよかった。。。
    ・4点注文したのに届いたのが1点だけで、2つは後日別送もう1つは品切れ。後日別送もいつ届くのやら・・・。初めてのことじゃないから、さすがに我慢の限界で投票しました。
    ・楽しみにあつめていたコレクションがいきなりの販売終了。前もって言ってくれるならまだ許せます。集めていたコレクションをどう使うか考えたうえで集めていて途中で打ち切られると計画していたものがだめになってしまった。ほんと、くやしいやら、残念やらです。
    ・脅かすような事しておいて、捨てるだけの小さななんちゃってカタログ送ってくるな!
    ・おつかれさまです。
    ・生地がペラペラ。
    ・♪
    ・hacoのカタログをみて数十年ぶりに注文。カタログもホームページもかっこつけすぎです。商品の到着は遅すぎるし、連絡メールはおそいし、現物は写真と違いすぎるし。改善あれたであろうと信じた自分がばかだった。進歩のない会社。いつまでデザイナーごっこしてるんだ。
    ・長い間買っていましたがやめました。長く利用している客には対応が悪くなる事も分かりました。自分はルーズなくせに客には厳しい会社です。態度が大きい。
    ・欲しい商品が買えない時があるんだよ。何のためのカタログさ!選べないんだよ。何のための通販さ・・・
    ・クレームを言ったつもりだったのに「お褒めの言葉ありがとうございます」と返事が来た。バカにしてんの?
    ・子供服、あるズボンは数回はいただけでヒザ部分が破れ、ゴムが伸び、はけなくなりました。子供服なのだからもう少し頑丈につくってほしいです。高いのに、損した。
    ・対応悪い
    ・とにかく対応が悪い、商品に対して誠実さがない。
    ・システムが気に入らない。ブ厚いカタログ無料で送ってくる余裕があるなら返品商品のの無料集荷ぐらいしろ〜!!!!
    ・写真でよくみせすぎ。内祝いに選んだ商品化粧ポーチなんか渡すのが恥ずかしいくらい素材や風合いが悪くびっくり。二度と使いたくない通販。
    ・無駄な買い物ばかりさせるシステム。その上、ゴミにしかならない‘プレゼント‘やらを送りつける。
    ・不信用でやめてからも、やはりカタログやメールがよく来る。目を通したら品が安っぽいのに値段があってない様に見える。
    ・いったいいつ来るのかわかんない上、来てがっくり。こんなのよく着るなあというような安い素材のばかり。社会貢献も偽善くさくて。素人にぬいぐるみを作らせて国内外の施設に配るやつとか無意味。
    ・フェリシモメリーとかいうのを全部使ったのに、結局届かなかった。さっさとやめてよかった。通販大好きだったけど他の通販で木製品の臭いが臭くて一時期、鼻が過敏症になって大変だった。通販に期待しない
    ・毎回届く商品はいつも返品ばかり。以前、着払いで商品を返品したら後日振込用紙で返送料の請求がきてビックリでした・・・せこすぎる!!
    ・以前に布を一月ごとあつめてカーテンにする会があって、カタログに載ってるのは可愛らしいパステル調でそろえられた写真だったのに(しかもこれで手ごろ価格とはいいにくい)一番最初に来た色はどぎつい緑いろ。しかも下のほうは荒く縫われてて目に見えるほどに曲がってた。その後2回来たけど色はきつくなかったけどカタログのイメージと全然違うし、結局捨てる羽目になったとさ。
    ・どこも抜けないフェリシモ
    ・値段の割にものが悪い。デザインが選べない、好きな時に注文出来ないなど、会社本意の通販。
    ・粗悪品が多い
    ・欲しいものが来ない。季節がずれる。質が悪い。
    ・欲しい物が来ない!いつ届くかわからない!最悪
    ・欲しいものが買えないという、もはやネタのような通販。
    ・全く会社の改善の余地がみられない。いつも誰かとトラブっている
    ・消費者を馬鹿にしたシステム。カタログは作り手の自己満足。狂ってる。
    ・カタログを拒否できない。電話が繋がらないのでメールするも変身が遅い
    ・始めにこのページを知ってたら注文しなかった…。カタログにだけ気合入れすぎ! 待たせるし、品質悪いし、問い合わせの対応も悪い。
    ・商品の品質が常識では考えられないくらい悪い。縫製は甘くてすぐにほつれるし、生地は薄くてびっくりするぐらいよくのびます。ボタンは必ずとれるので自分でつけ直してます。
    ・システム最悪。なかなか来ない。デザインが選べない。待たされた挙句品切れ。
    ・注文しても品切れ多。返品は送料有料。電話つながらない。メールでの問い合わせも威嚇的。カタログ送付断っても送りつけてきます。好きだった子供服のブランド「パワジェネ)もなくなりました。
    ・発想遅すぎと質も悪い
    ・コレクションで買った物がセレクト(ディコ)に出ていた。安くなってるし!選べるし!高くて選べないコレクションで、欲しい柄じゃなかった商品も悩んでお金払ったのに。バカみたい!
    ・注文を受け付けておきながら、数ヶ月後 品切れのはがきが届いた。楽しみにしていたので ほんと頭にきた。
    ・欲しいものが選べないんだよ!変だよ。その上一ヶ月前に注文しているのに、品切れって?ばかにすんな!
    ・はまる気持ちは分かる。私もはまった。でも目が覚めた時その酷さに気づき、騙された気分。はまっている時には気づかないから怖い。
    ・なくなってくれ・・・コンビニでカタログ目にするだけでイライラしてくる。
    ・値段がインチキ!生地は薄い、デザインはカタログのものが全然届かずありえない柄が届く。サイズもシリーズでまちまちだし返品送料もお客様負担とありえない対応。ネットで購入し翌日セールでキャンセルメールを送ったのに商品の準備が完了となっていた。それなのに商品はなかなか届かず嫌がらせとしか思えない。いつもは届くの遅れるくせに!
    ・環境に優しいといいながらあのカタログの量はおかしいのでは?商品は一点でもカタログが何冊も入ってるし重たい。資源ごみに回すだけなのに・・
    ・一度こちらの落ち度ですから送り返して下さいと言ったくせに服を返品したらこれは仕様通りだし動物の毛が大量に付いていたので返品不可と言われた。話が違うし失礼だ…。ジーンズの穴あきは写真と違うと言ったら写真が小さいから目立たないだけでブラスト加工だと言われた。2度も電話した質問の返事を放置された。
    ・商品の質もさることながら会社の質も悪い
    ・注文の変更がやたらと手間がかかるシステム。おかしい
    ・かなり前にフェリシモ通販やめました。欲しくないものばかり送ってよこすし、品切ればっかりだし、室
    ・何もしてないのにHPの会員ページで商品が何も注文されてないことになっていた。メールで問い合わせても返事が来ない。カタログの期限切れで3ヶ月もたったのに何も買えず。サニークラウズのセンスは好きなのに、買う気がしなくなった。
    ・返品された商品と思われる物ばかり届く。まともな商品はない
    ・脅すのは最低だ。モデルになっている人にも教えてあげたいよ。最悪な会社だよって・・・
    ・欲しいものが届かない。初回は散々なデザインが届く。カタログの商品は存在しているのか疑問。希望の商品をよこせ
    ・どこの通販も質はめっきり悪い・・ここはとくにカタログのイメージとのギャップがありすぎ
    ・2チャンも参考にするといい。実際の被害がコメントされているので良く考えて買ったほうがいい
    ・棺桶並みのダンボールで送られてきたことがあって、あせった。今考えるとフェリシモのグッズほとんど手元に残ってない。使えない安っぽい物が多すぎる。
    ・1,2度使うとだめになる
    ・欲しいものが買えない通販なんてありえない。しかも欲しくないものばかりが届く。詐欺だ。
    ・セシールでも脅かすの?フェリシモは脅かすよ。怖かったもの・・・だからやめた。
    ・フェリシモの脅しは怖いよ!写真で騙して質の悪い商品を売り付けて金を巻き上げる。返品なんて許してくれないよ。
    ・股上深めのジーンズを購入したのにしゃがむとローライズよりもパンツが見えるのは何故??一度洗っただけでヨレヨレだしサイズも通常のジーンズよりブカブカ・・社員は自分で履いてチェックしないのか??商品、対応、すべて悪い会社なのに優良企業気取ってて最悪です。
    ・かわいい
    ・以前、高級食品を取り扱う会社で働いていた事があります。あるとき、いつも入荷する某メーカーのバターが品切れで入荷できなくなったんです。こんなこと一度もなかったので「おかしい」と思ったら、まったく同じ商品(グラム数も)をフェリシモが買い占めて、しかも1.6倍の値段を吹っかけて通販していることが判明したんです。(フェリシモのチラシで確認しました)正規価格を知らない顧客に詐欺まがいの値段で売りつけるなんて悪徳商法ではないでしょうか?最近も、フェリシモでは¥3400で販売しているお菓子をネット検索で調べたら、ほとんど同じもの(色は違う)を楽天市場で¥2400で販売していました。IT利用可能な環境にある人なら、フェリシモの値段が不当だとわかりますが、IT環境にない人はわかりません。ネットを使えない情報社会弱者を食い物にする本当にひどい会社だと思います。
    ・毎回のように入ってくるカタログの多さには、うんざりです。HPで手続きしてますが、入金の確認が取れたメールが来ないのは、ちょっと怖いですね。なんらかの証明を貰いたいです。HPにつながらなくなる時が多いのは、なぜでしょうか?デザインなどはオリジナルで”いいな”と思うものがありますが、それが確実に届くとは言えないので、頼む気持も失せます。子供のカットソーはすぐに毛玉が出来てしまいました。品質については手にできないわけですから、もっと信頼できるものにしてほしいです。
    ・カタログを見て、このデザインの価格にしては安いのかなぁと思い購入してみると、1度しか着ていないのに、ほつれ、色むら、など最悪な商品が多い。自分の洗い方がまずいのかと思っていた。次の月に来た商品も同じようにほつれてきた。あの商品の価格設定は1度しか着られませんよ。の値段だとおもった。詐欺。悪徳商法。これ以上被害者を増やさないで下さい。会社ごとなくなって・・・
    ・カタログならまだしもいらないチラシを沢山同送しないでほしい。
    ・さ・い・あ・く〜! ふ・じ・わ・ら最悪〜
    ・配達員のマナーがとにかく悪い。希望配達時間なんかあってないようなもの。たまたまここの近くを通りかかったから持ってきたなどと平然と言ってのける。ピンポンも押さずにいきなりドアノブをガチャガチャ。びっくりするからやめてよ〜!!!
    ・以前コサージュを注文したが、ペラペラだった。服も同様に生地が薄く、粗悪な感じでカタログとはイメージが異なっていたので、何度か返却した。
    ・洋服の質が悪すぎる。カタログと商品の品質のギャップが大きい
    ・あの生地の薄さであの値段はねーだろ
    ・まず基本的なことができるようになれ〜!!!
    ・商品が届くのが遅すぎる上に、同じものが届いた・・・。最悪。
    ・年間コレクションで予約してるのに、最後の最後で手配できないってなんだ?予約の意味がないじゃないか
    ・きさんこの電話つながらんやないけー
    ・オペレーターの自己判断で勝手にキャンセル処理されていた…
    ・届くのが遅い
    ・建前ばかり・・
    ・/
    ・/
    ・同じ物ばかりセット売りするなんて常識外れもいいとこ。
    ・みんなが、ここに記入しいてるとおり衣類は布地や縫製が悪く、すぐダメになるものが多いし、不良品も多い。商品が届くまで時間がかかりすぎ。届いた頃には要らないものもある。雑貨類もスゴイ。以前購入した木製の収納雑貨は数回の使用で、(ちなみに組み立てではなく完成品)見事にバラバラに壊れてしまい驚いた。お客様満足度とか関係ない会社だなと思う。
    ・対応が悪い。
    ・財布を買ったが、半年でファスナーが壊れ、表地がはがれ、縫い目が切れてほどけてバラバラになった。一年もたない財布なんて、初めて見た。
    ・色や柄が選べないのにセンスが悪すぎ。商品に同封されるパンフは顧客のニーズを全く考慮していないので全部ゴミになる。あまりのゴミの量の多さにうんざりしてここで買うのは止めた。
    ・カタログに載っている物だけは良く見える。2ヶ月連続で同じ物が届いたから返品しようと思ったら、デザイン番号が違った。よーく見ると花柄の花の大きさが微妙に違うだけ。他にも襟の形が少し違うだけだったりステッチの色が違うだけだったりなのに違うデザインだと言う物多し。そしてその商品はカタログには載っていないからね。
    ・あの通販システムは理解に苦しむ
    ・いつ、どんな商品が届くのか、まるで分からない…不便です。
    ・デザインが選べないのに納期が多々遅れる。品質悪い。
    ・ごく当たり前の製品苦情を伝えたところ、クレーマー扱いされた。大嫌いです。二度と利用しません。存続しているのが不思議。
    ・もう何年も前なので今は定かではないが、会社の都合と称して平気で発送を遅らせて、謝罪なし。抗議をしたらその翌月だけは早くなった。その翌月だけ。商品に特別優秀な点もないし、ちょっと手を加えれば自分でもできるようなものばかり。しかも高い。あほらしいのでやめてみたら、ダイレクトメールだけは未だにやってくる。ちょっとした可愛さにだまされるとえらい目に合わされる会社。こないだテレビを見たら、脂ぎった顔の社長がキレーな事言っててムカついた。
    ・あってもなくても良い。他社だと「あ〜この商品また欲しいな」とかお気に入りがあるけど、ここにはない。社長の話、聞いてみたかったな。
    ・船○吉兆みたいな会社。平気で偽装もぼったくりもやる。子供服のデザインが可愛いって言ってる人、服の裏見てみなよ。すごい縫製だよ。
    ・ワンピースのボタンがとれました。買って1ヶ月くらいしかたってないのに。6個あるボタンが5個も取れた・・。どういうつけ方してるんだろう。クレームを言うと時間経過しているので、返品できないとものすごい言い方で言われました。もう利用しない。
    ・細かいカタログ・別冊カタログいらないので、その作る手間を価格に反映して、安く作ってください!オリジナル品でもやっぱり高いし、組み立て品はねじ穴があいません。いびつな使用感・・。環境やエコ活動の募金などしてるのに・・環境を考えない紙むだ使いの通販。今あらためていくべきでは?
    ・休んでると時々冊子が届くんですが、あれ、めちゃ小さいwなぜ??ふつうのカタログは重たすぎるんですがw
    ・ブック冊子が付き100円。。カタログに100円かかるのはどうなんでしょ?
    ・人気の抱っこひも、前が見えなくて転倒しました。他にも怪我をした人が何人もいたので、フェリシモに連絡したら本当に購入したんですか?とか大変失礼な言い方をされた。あれは絶対に危険!!!分かってて売る根性が分からない!
    ・え。よくないの?
    ・配送の手配ミス。その後の対応がもっと最悪。どこに連絡すればきちんと対応してくれるんだろう?働いている人の接客レベルが低すぎる。そもそも販売方法もおかしい。同じ服、靴は何個もいらないのでは?
    ・オルビスがフェリシモを抜くのも時間のもんだい?w実は・・ふぇりしもファンの狙い?
    ・オルビスに抜かれる〜!笑
    ・別に女の賭けならここでしなくとも良い。フェリシモファンに可愛い子が多い・・・あ、そう。それって、翌キャッチセールスのコピーにある言葉。もう少しましな投資がいいと思う。
    ・たまに雑貨の小さいカタログ届いて目を通すけど正直「安っぽいのに高いな」って思う。あんなチープ感漂っているのに何故みんな買うのかと思う。しかも変なシステムで。フェリシモの服5着より良いの1着の方がよっぽどいい。
    ・ぼったくりのシステムは知らずにお試し品を購入しました。お試しで買ったのに同じ柄のものがまた届いた。お試しじゃねーじゃん。着払いで返品しました。
    ・ごぉらぁ電話が通じんやろうが ばかたれ
    ・毎月お届けとかで気に入った商品だけを
    ・顧客をなめてる態度がひどすぎる
    ・企業としてエコ等をしてすばらしい感じですが、商品に関する問い合わせや意見の対応がすごく悪いです。電話受付から社員さんが対応したらなおひどかった。全てクレームと思うのかそういうマニュアルなのか・・恐かったです。こちらの情報があるだけに何かされたら・・と。大手企業という名があるとは思えないですよ。そのくせ、商品切れとか終了とかはいつもの印刷に今後は・・と毎回同じ紙1枚です。使い方を考えればいいのかな?
    ・下着の着心地最悪だア
    ・カタログ写真が実物と
    ・カタログに乗っている商品がいつまで経っても送られてこない。挙げ句の果て「販売中止」と。せめてカタログに載っている分くらいは送って欲しい!さらに電話の対応が不愉快。泣き寝入りをせず、消費者センターに苦情を伝えるべき。昔のフェリシモはこんな事なかったのに・・・。
    ・一つだけ欲しいのに、色違いのバックやコート三つも四つもいりませんから
    ・商品なくなったとお詫びのビジネス用語印刷された、次回は・・とありますが、改善されていますか?印刷された紙切れ一枚でいつもすませていますよね。ないといっていた商品が ネットでのってましたが・・・
    ・毎月の納品時期がバラバラです。しかも箱の中にカタログ・チラシおよび品切れで納品できませんでした、との納品書類。あらかじめ、予約しているのに、不思議。客を馬鹿にしているとしか思えませんでした。即、その後の購入は断りました。一切のDMが届かないので顧客抹消ですね。何のクレームつけてないのに。
    ・一度、好きな色から送って欲しいと無理とわかりつつも、メールで問い合わせたら
    ・色とかデザインとか選べないってありえないよー!
    ・まとめ買いする気になれない。オクで単品を買ったほうがマシ
    ・紙一枚のお詫びばかり。載せているのなら注文された分くらいはフル稼働しても生産するべきでは?またされた挙句なしとか時下外れてしまったりとか。返品代はこちらもちですよ・・・
    ・今のところ、なんッッにも、何っひっっとつ届きゃしません。3〜4週間後に届くのは常に、特に新しくもないカタログ束と「諸事情でムリ」の紙、それだけ。
    ・カタログがかわいくていいイメージで売り込んでいるようですが実際のサービスは劣悪です。まず、カタログに載ってないデザインのものがよく届く(しかも絶対いらない!って思うデザイン)ちなみにベルメゾンのマンスリークラブなら次に予定しているものを電話で教えてくれるいらなければ断ることもできるフェリシモは次に届くものはお楽しみに待っていた下さいとか夢いいっぱいのコメントをして売れそうもなおものを送ってくる。注文してから一か月以上納期がかかるのは当たり前。どうなっているのかなと思って電話すると自動音声でしばらくしてからおかけになって下さいといって一方的に電話を切られる。メールで問い合わせをしようとしたら、個人情報を色々入れさせてとても面倒なシステムしてある。この会社のクレーム対策は出来るだけ問合せをできないようにするということらしい。ネットの注文システムは複雑でわかりにくくて使いづらい。通信販売大好きでいろんなところで買い物してますがこんなに質の悪いところはめったにないです。
    ・ズボンを購入したのですが、カタログサイズよりも実寸がかなり大きくてブカブカ。返品希望のメールをするも「そちらの商品は腰で履くタイプなので大きく作られています。」とのことで返送費を負担させられてしまいました。カタログにはそんなこと一言も書かれていなかったんですけど・・・。詐欺としか言いようがない会社ですね。
    ・何がそんなによいのかわからない。雑貨屋や量販店でさえ、同じクラスのものが大量に出てきているのに、それよりはるかに不釣合いな金額をつけて、しかも欲しい物が来るかさえわからない。笑いを取りたいのか?
    ・到着日がアバウトすぎる。何ヶ月か経ってから品切れの連絡がくることも…。
    ・秋冬カタログに掲載されていた子供用の「スキニーデニム」と「トレーナー」を注文したら、どちらも生地がペラペラ!!3年ほど前はもうちょっとまともな物が届いたんだけど…。デニムとは呼べない薄さだけど、夏には暑苦しそうな中途半端な生地。トレーナーとは決して呼べない薄ーい長袖Tシャツが届きました。こんなので一着3千円なんて高すぎる!返品するのも送料かかるし、もう子供服は注文しません。
    ・やっぱ フェリシモっしょ。
    ・子供の服買ったら、100円ショップで売っていそうなぺらっぺらな素材だった。洗濯したらシワシワ、プリントイラストはすぐ剥がれた 品質最悪
    ・全部そろえるつもりでいたのに途中で品切れはどうして???
    ・何が届くかわからないワクワクとかドキドキとか、時代に合っていない。今はね、欲しい物しか買わない時代。知らない誰かに勝手に選ばれた物にお金を払う余裕はありません。
    ・細かいカタログ・別冊カタログいらないので、その作る手間を価格に反映して、安く作ってください!オリジナル品でもやっぱり高いし、組み立て品はねじ穴があいません。いびつな使用感・・。環境やエコ活動の募金などしてるのに・・環境を考えない紙むだ使いの通販。今あらためていくべきでは?
    ・そんなもんに使う金は無い
    ・期間途中終了が多過ぎてとうとう切れました。縫製も悪かったけどデザインで我慢して利用してきた。でもそれももう終わりにするわ
    ・ねーねー
    ・注文してから商品が届くのが遅い!! 
    ・昔クチュリエというカタログの、ドライフラワーのキットを買っていたことがあります。最近、ふと思い立って、同じような作品を実費で作ってみました。6分の1くらいの価格でできました。若気の至りとはいえ、馬鹿だったことを思い知らされました。
    ・品質が悪すぎる。
    ・組み立て品はもう買えませんね^^; 
    ・目標1位?
    ・かわいい?
    ・後日便多すぎ・・着たい時期過ぎてしまっているんですが。 電話もつながらないし、つながっても対応が悪い事が多いです。 
    ・後日別送といいながら、月がかわりそうなのにこない。普通の通販ではありえない。
    ・欲しい商品が選べない。その人の肌色によって似合う色合いが違うのに、コレクションのカラーはバラバラで、本当に腹が立つ。
    ・可愛いというか、突飛というか、ついていけません。フェリシモ通の知り合いが全身コーデした姿を見て、ドン引きしました。
    ・新興宗教?たとえお勧め1位だったとしても買わないよ。この不景気に悪徳商法に貢いでどうする。
    ・ダサい。自ら可愛いだの個性的だの、それしか売りは無いのか。
    ・全てが最悪
    ・商品が選べないから
    ・理念や構想は好きですが、実際の販売システムは嫌いです。他にちょっと差をつけようと、見下すような物言いが、会社の考え方を示している気がします。
    ・後日便時期はずれてます。返品の場合はお客様都合でしょう?おかしくない?会社は期日を守らないのに・・・・
    ・すぐ手元に届かない。何が来るかわらないのでハズレる場合もある
    ・届いてがっかりする場合が多い。いいなと思った柄はカタログの中だけで手元に届かない気がする。
    ・どうしてこんな裁断と縫い方ができるんだ!チュニックワンピもスカートも着てみるとありえない変なシルエット、左右のバランスが明らかにおかしい、変なところがふくらんでいたりして人前で着られない。仕上がりチェック全くしてないのかしら?しているとすれば担当者の目がおかしいとしか言えない!でもそれはカタログでは分からないし、着用したとのことで返品も受け付けてもらえないのかな...。皆さんの意見を読むと、クレームしても無意味そうだし。もしも店頭にあったら、こんなゆがんだ形の洋服は絶対に買いません!!デザイン以前に、洋服としておかしいですよ!!
    ・いつ届くのかわからないのはおかしい・・・発送しましたメールに伝票番号あるけど問い合わせできないので無意味・・・
    ・柄とか選べないの?
    ・無理
    ・ご意見に納得。お問い合わせは形だけのものですよね。電話はつながらないし、メールは一方的だし・・連絡の手立てがないです。
    ・安っぽい、高い、届かない、の三重苦で何のメリットがあるのか誰か教えてくれ
    ・品質悪っ!カタログのイメージと全然違うのが来てガッカリ!雑貨ではたまにいい商品もあるけど、メインとも言うべき衣類系が全くイケてないです。。
    ・カタログでUPになってる柄と違うダサいのが来ます。。
    ・いいとこなし
    ・遅すぎる!2カ月経ってもいまだ届かない!
    ・これ
    ・これ
    ・いつも送られてくるカタログ見て思うんだけど、雑貨類はプリント柄を無くすと100均で売ってそうなものばかりで元の値段激しく安そう
    ・おすすめしないコメントを読んだら、やっぱりそうなんだと納得!二度と注文しません。
    ・注文してから商品が届くまで時間かかり過ぎ、電話で問い合わせても対応も悪いし商品もぺらぺらでやめました。
    ・返事が遅い、のに態度がでかい
    ・お客様あっての通販というより オリジナルをアピール 商品価格高すぎる!
    ・ウケル
    ・一点買いをもっと出来るようにすべき。つくってるがわのこだわりはわかるけど、消費者のことを考えたら、もっと柔軟な販売方法をとるはずだと思う。だって例えば同じ形の色違いのカバン4つとかたいていはいらないでしょう。と思います。カタログは可愛いので頑張って欲しいですがっ
    ・消費者の事なんか考えちゃいないですよ、この会社。かわいい商品は釣りのため。きれいな言葉で儲けたいだけ。
    ・ぼったくりwwそして選べない。絶対にダサいのから来る。チラシの山うざいし。
    ・届くのが遅すぎる!
    ・いまどきクレジットカードの使えない通販なんてありえない!後日別便でバラバラに届く事が多かったり、届く日が早かったり遅れたり届く日が定まっていないのでカードが使えた方が良いのに。一方的な商品の届き方に加えて支払いが面倒くさいのにイライラ!口座引き落としか何かあるが、公共料金でもないのに銀行口座なんて教えたくありません。
    ・つか、まだこのシステムでやれてんだ!ある意味スゲー。やっぱかわいい小物好きなら、苦労してでも自分の足と目で探すのがいいですよ。
    ・><
    ・「注文合計額が3000円以下なので送料の一部として250円を負担していただきます」と言っておいて、メール便で送ってきやがった。理由を問い合わせたら『環境への配慮』とのこと。単に送料ケチっただけでしょうが!!しかも、商品の重さを考えればメール便での送料は推定210円。これは詐欺でしょ!!!たとえ40円でも納得いくまでは戦う!!!!購入検討中なら、絶対やめるべき。決着ついたら、即効で縁切る予定。もう2度と注文なんかしない。
    ・もともと好きではなかったけど、500色の色鉛筆見て、吹いた。みなさん、画材屋にいって、ステッドラーやらの200色とか買ったほうがまだいいですよー。
    ・オペレーターさんは丁寧に応対してくれるんだけど、キャンペーンのやり方がひどい。会社として損したくないのか、客がなるべくキャンペーンの対象外になるように工夫をしている。「こうしないとキャンペーンの対象にならない」という重要な注意書きをものすごく小さな字で一箇所だけにちょっと記しているだけ。普通は気付かないのでプレゼントとか貰い損ねる人の方が多い。
    ・今どき高い。100円ショップに似たものが・・
    ・ここの会社の言うエコは、残り物を客に届けて無駄を出さないことっす。雑貨は安っぽいし、生地はペラペラです。使い捨てです。ギャンブルと一緒。
    ・無駄な広告・チラシ多し。エコじゃない・・
    ・高いわりに・・雑貨類は組み立てがいびつ・・
    ・商品もカタログもほとんどゴミ
    ・頒布会 気に入らない商品から順番に送られる。足のサイズきちんと計って購入したのに履けず、返品交換には素直に応じない。2度と買わないここで!
    ・カタログでUPされてないイマイチなデザインが送られてくる。5回で全部集まるコレクション。がんばっていたのに5回目は品切れってどういうこと?!、組み立て雑貨の穴の位置がズレているので上手く組み立てられません。同じような色柄が送られてくる。。グループで数個買っても同じものが来ます。実は初めにくるものって決まってるのでは?だった商品に順番付けてほしい。。バック、毛玉がすぐにできて使いもにならず捨てました。カタログがあるのに商品にどっさり広告がついてくるその処理が大変、スカートのラインのデザインが古い・安っぽい。きれいなラインではない。おばさんぽい。雑貨は100均にもあるようなものなのにかなり高い。100均でアレンジした方がマシ。バンソコはすぐにはがれて役目なしだった。サンダルもはきごこち最悪で友人にも何これwwどこで買ったの・・やばいし・・と笑われた・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・!
    ・でも成り立っているんですね・・ ファン多いのかな?お金余ってる人の退屈しのぎかな?安カワブームなのに。100均で買った方がいいのにね。。まぁひまつぶし?みたいな?
    ・オペレータの対応が見下した物言い!
    ・嫌。。
    ・使えない
    ・カタログ重い
    ・インナーの生地がよくない
    ・まだあるんですね
    ・商品は気取ってるけど、客対応全般が最悪。
    ・カタログでもWEBでも写真が小さく素材がよくわからず届くと全て安っぽくてびっくり。まさに雰囲気だけ。
    ・粗悪な雑貨に。100均で充分と気が付くこの頃・・
    ・可愛いのはカタログだけ
    ・超かわゆす
    ・ちょっと見ないうちにオススメ擁護派が百人以上増えていた。社員総動員でご苦労なこって。んな暇あるならシステム見直せ!
    ・ゴミがいっぱい・・
    ・釣り以外の何者でもない。
    ・やめても時々届くカタログはめちゃんこ小さいんですね。
    ・数回ですべての色がそろうって書いてあったのにどうして途中で品切れになるんでしょうか?しかもあと1つで一番欲しい色でした><かなりショックでそれ以来あまり利用してません。またこのようなことがあると思うと嫌な気分になりますので。質問欄・要望欄に気になることを記入したら電話がキタ!バリバリの口調のおばちゃんが〜しかも朝にかかってキタ!朝から何って気持ちでした!ちょっと怖かったので適当に返事をして切りました><品切れは通知だけなのに・・!これこそ理由が聞きたいよ!
    ・色が選べないのも客の声を無視しているが、カタログに載っていない色の商品まで送ってくるのは常識を疑う。その上、色が合わない場合の返品送料は客負担と。運送料やクレーム対応の人件費はいかほどなのでしょう。莫大で無駄に思えます。可愛いけど、商売に無知なデザイナーさんがいいように使われている会社だなあと。
    ・欲しい商品届かない。へぼい商品ばっかり来たかと思えば「商品品切れ」って・・事前連絡なしにこれは残念だ!同じ思いの人消費者センターへ通告しましょう
    ・同感。途中で品切れっておかしくないですか?以前に数回ですべて揃うってあったのにそれも1と1個で品切れになりましたって。不思議ですよね・・。普通確保するべき数だと思うので・・嫌いになりました・・
    ・この会社って何でも一方的でもう嫌だ。電話はつながらないし最悪。もう利用しない事にしました。
    ・品切れ。おいおい。せっかく申し込んだのにそれはないですよね・・。
    ・春先に服を購入したらカタログに載っていない色が届いた。しかもこれから春なのに冬っぽい色が後送で。後送で春にカタログに載っていないこの色はちょっと無いんじゃないかと思い、やっとつながった電話で電話で「色が…」と言うと「送料はお客様負担で返品してくれ」と言われた。なんだか納得がいかず、冬になったら着ようとしまってあるけど時間が経って新鮮味がなくなったせいか着る気がしない。このままタンスの肥やしの予感。買うんじゃなかった。
    ・見た目は普通に可愛い靴が、はいて歩こうとすると歩けないんです。作りがおかしいんです。見た目だけの検査ではいてみる検査とかしないんでしょうか?誰がはいても無理。笑うしかありません。
    ・カタログ作りには金をかけるが、商品作りやサービスには金をかけない会社だ。
    ・カタログは立派。雑貨は粗悪。。
    ・インナーの生地がよくない
    ・価格と品質が釣り合ってません。全然安くないし。以前、セシールやベルメゾンで980円で売っている同じ商品(雑貨)がフェリシモでは1200円だったのには驚きました。洋服も同様のデザインでもっと質の良い安いのが他でたくさん売られています。それに気付いて私はやめました。利用者はもっと冷静になった方が良いです。
    ・スカートのデザインが手芸並み。子供の手作り並みの洋服。ストンとしているだけでラインがきれいではないスカート。柄はいいのにプリーツがイマイチだったりするので古っぽく見えてしまうのが難点。これなら作れるなぁって思います。
    ・フェリシモの社員以外で「良い」と言っている人は新規の人なんだろうなきっと。新規の時は良いのが届くよね。欲しかった色やデザイン。少しずつカタログに載っていない変なのばっかり届くようになったり、品切れや納品遅れが多くなる。
    ・手作りキットの道具が1回の使用で壊れたらしいです。しかたないから自分で買いなおしたとか。不良品だったかも。知人の話です。
    ・変な色ばかり先に送られてくる。選べないなんてありえない。よく見たらコーナンで売ってるようなものも平気で高く売ってる。
    ・フェリシモのオススメコメントが営業ぽくて嫌なんですけど。「1度申し込んでみてくださいね!」とか。社員が書き込んでるっぽいね。オススメしないコメントみたいに具体的に書きなよ。(良い所が無いから)書けないだろうけど。
    ・カタログを見るだけにしておきましょう。
    ・あいたたた・・・な通販です。
    ・ポーチ金具使用3日で切断しました。服もTシャツに毛玉が。
    ・いつまでも続く・・細かな冊子。カタログあるんだからいらないでしょ・・・。ゴミが増えるだけです。環境にやさしくない。ムダが多い。
    ・客にも株主にも文句言われっぱなしの会社
    ・何が届くかなワクワクそしてガッカリ・・
    ・今、フェリシモはおすすめしない投票6位だけどよく見て!コメントの数が本当の順位だから!ポチッてするだけなら誰でもできるよ。フェリシモ社員でも。
    ・カタログは丁寧で立派な作りなのに・・実際の商品はセシールと変わらない。かわいく見える雑貨も高いのに100均と変わらない。どうして?って思います。
    ・いいなと思ったポーチが1900円だったので迷っていたら、よく似たデザインのポーチを某化粧品メーカーのサービスで貰った。買わなくて良かった…と言うかフェリシモのポーチっておまけレベルなんだね。
    ・だーかーらー、何で社員のライフスタイルに私の発送の都合を合わせるのさ?正月、盆はともかく、夏休み、て何?小学生かここの社員は。
    ・フェリシモ社員も見てるのだろうか?だったらここの意見も参考にして改善すべきだと思います。カワイイ絆創膏も実際使いものにならないし。組み立て商品の粗悪さ。カタログに載ってない変な色柄を送ってくるのはやめてほしいです。
    ・1000円位の雑貨100均に同じようなのがあった
    ・ほんとに東証1部上場なの?あやしい。やってることはお祭りなんかで出てくるテキヤさんとほとんど一緒でしょ?鼻につく雰囲気がある分、イヤラシイ。
    ・在庫処分的な通販。ムダ遣い。着れない恥かしいデザイン。良くない意味でどこで買ったの?って聞かれる洋服。
    ・スカートのデザインが古い。
    ・同僚がかわいいバッグを持っていたので「かわいいね、どこで買ったの?」と聞いたら某大手通販だった。その時私が使っていたのはフェリシモのバッグ。品質もデザインも明らかに負けていて、自分のバッグが子供のオモチャに見えた(泣)。家に帰ってすぐに捨てた。フェリシモのは本当に品質が悪い。
    ・毎月届く日を一定にして欲しい。。。揃わないからとパラパラ送られて払っていたら次月便がいきなりいつもより早く届いたよ〜!(TOT)急だし給料日前だしお金ない!困る!
    ・スキキライスキキライスキ・・・・・・やぱりキライ!
    ・おすすめでニッセンと競り合ってますねぇ
    ・おすすめがのびていてびっくり!社員ですか?
    ・カタログは立派ですが・・・・・・・・・・・・・・・・
    ・おすすめ、短期間で急に増えましたねぇ。社員だって事バレバレですよ!
    ・嫌いになってから、全然買っていないのにいまだにタログが届く。おまけにフェリシモメリー使い切ったはずなのに増えてた‥‥
    ・要チェック
    ・ここ半年、返品送料に浪費してます。とにかく日数がかかり過ぎ、不要に。
    ・返品送料かかるんですか〜
    ・返品送料は99.8%客持ちだと思って良い。2%は<どう考えても客のせいにできそうのない完全な不良品>の場合のみ。「不良品で…」と電話するとまず客を疑うような事を平気で聞いてくる。
    ・高い
    ・←う、訂正<0.2%>。うっかり<0.>を消してしまった。一日1回しか書けないからすぐ訂正できず。でもこれでもう一票。
    ・エコを考えたら申し込めません。。全然エコでないので。
    ・商品購入する際、必要性の無い個人情報の記入欄があるから。最近は項目が減ったが、15年程前はありえない個人情報記載欄があった。その当時個人情報の重要性についてはさほど世間では問われてはいなかったが気持ち悪いと感じた。
    ・品質もよくないし、利用しにくいので嫌い
    ・大量の細かな冊子は不要だと思います、ゴミになる。デザインが古いのに価格が高い。
    ・×
    ・問い合わせの電話の繋がらなさは最悪。品質が悪い。写真はステキ(笑)。「環境にやさしい」を謳っているが、毎月送られてくるチラシの量は半端ではない。偽善はやめてほしい。
    ・色ぐらい選びたい
    ・デザインというか縫製というか・・プリーツやフリルがイマイチ
    ・安カワの時代にかなり高め。しかも
    ・小物や雑貨は100円程度のものが900円位。洋服は体にフィットしないダボダボっとしたデザイン。なにこれフリマで買ったの?とか、やばいとか言われて着ることができません。。
    ・ショックなことが・・・
    ・かわいくみえて実はおばちゃんぽいデザイン。。60代の人も余裕で着ていて違和感ないですしね。
    ・高いのにスカートのラインとか悪い。普段着にはいいけど外ではちょっと着られない。どこで買ったの?って変な顔して言われるから。。
    ・↓それって本当ですか?そんな情報なんでわかるの?
    ・いくら苦情を伝えても一向に改善されない。遅れ、中止あたりまえ
    ・サン宝・・は 子供専用通販といってもいいですね。大人は使いませんね。子供が自分のおこづかいで上手にお買いものできるイイサイトだと思います。高価な買い物で失敗するようなことはありませんし、価格はかなり安心できます。大人用ではないけれどデザインは可愛い子供たちの流行もの揃ってます!友達の子供にプレする時も安価で助かりますよ。けっこう子供に人気な通販なんですよね。
    ・苦情を言っても無駄なのであります。言うだけ無駄・・。
    ・ちょっと頭を使えば個人で簡単に作れるような品を扱う通販。それをおしゃれとかかわいいとか言うのは個人の自由ですけどね。気に入ったものもあるので全否定はしませんが、長くお付き合いできる会社じゃないです。散財大好きって方のみどうぞ。
    ・かわいいだけで使用感は・・・・。同じようなものが送られてくるのに意味があるのか・・なぜか同じものが2度きたこともあります。カタログや冊子も不要ゴミにしかなりませんし、エコや環境〜のことを言うのならまずはゴミはなくしましょうよ・・細かな冊子などカタログがあるので必要ありません。
    ・かなり割高。購入してる人はかなりムダ遣いしてるかも
    ・注文してから届くまでに時間がかかりすぎ
    ・こどものズボンのポケットが履くと裏返って外に出てきます。すごく変なのに返品も不可だそうで。
    ・発送は平気で遅れるくせに、代金の引き落としはこちらの返品(勿論期限を守っています!)より先。そのせいで口座の残高い不足で他のカード会社に迷惑を掛けしてしまった。どう考えてもあちらのミスなのに「次のご注文用に預かります」と言って返金しない!! 「もう辞めるなら返します」って、人のお金をなんだと思ってるんだ!!!
    ・どこまでも会社に都合が良いように作られたシステム。ビジュアルや雰囲気、機能性などで消費者の心をつかむ。せっかく製品のアイディアや着目点がいいのに、詐欺のようなシステムを用いているのが勿体無い。在庫処分に重きを置くより、不人気のものの生産を中止する努力をすべき。お目当ての商品が巡ってくるまで消費者が渋々購入し続けるなんて不健全な構図でしょう。同じようなセンスで消費者に親切なシステムの通販ブランドの出現を大いに期待しています。
    ・やめたら気分がさわやかw 半年以上続ける価値ないですもんねぇ。。
    ・他の会社があのデザインで常識的な品質のものを作ってくれたら千円高くても買う。「他の会社が」だけど。
    ・購入して失敗する可能性大の通販。。○回で全部揃うってものでも途中品切れになったり、本当に在庫どうなってるの?初めからそろわないって分かってたんじゃない・・在庫処分を回されてたみたいで不愉快。しかもランダムで来るって実は商品の順番決まってますよね。。友人も同じ会の頼んでたら毎回同じだし、複数頼んでも同じものが2個届きます。なめてんの?
    ・箱とカタログだけ立派にされてもねえ・・・。
    ・100円ショップで売ってると書いてくれた方ありがとう。もしやと思って行ってみたら本当に同じ機能の物がありました! mZs
    ・ショック・・orz
    ・コメントが途中になってしまったので今日も一票…(Enterを押すだけで送信されてしまうんですね^^;) フェリシモの方は不要な商品とセット販売だったけど100円ショップの物は単体だし選べるしその場で手に入るのでクリスマスにも間に合ったし、しかもデザインもフェリシモより可愛かった!! 価格も10分の1で、本当に満足です。今までの買い物は何だったんだろうか。
    ・商品がなかなか届かず、挙句にお届けできませんと手紙が1枚届きました。本当に商品があってのカタログなのかすごく疑問です。二度と頼みません。
    ・カタログだけは楽しみにしてたら、赤字のiediteの撮影場所がお粗末すぎることになってしまった。。。ラリンに至っては森きみちゃんがトルソーになるという非常事態 ! 。。。終わった。。。
    ・メールサポートの対応が悪すぎました。慇懃無礼で、まるで他人事の返事。何もしてくれない。ネット申し込み直後でも商品変更できないシステムにも呆れた。それを悪いとも思っていない態度が最悪。まだ商品届いてないけど買い物後悔。。。
    ・選べないのも遅いのも品切れも許せます。でも「 エコ 」の嘘だけは許せません!!
    ・エコ?口先だけですね。エコのエの字もありません。。お金かけるところを間違ってます。カタログだけ立派で実際の素材はセコイ!ww
    ・プレゼント企画の手帳が欲しくない人には600メリーよこすけど、もう一冊欲しい人は数千メリーよこせって、そこは統一してくれてもいいだろう。
    ・貯めたメリー使うものがないからボランティアに使用することが多いのですが、考えてみたら購入の何%とかボランティアにまわしても良いと思いました!今どきメリーって・・ポイントにしてキャッシュバックしてもいいと思いました。
    ・おかしい
    ・100円で買えるものが1000円!それでもいいのよと言う人はどうぞ・・
    ・(発送までも遅かったが)発送完了連絡後も一向に届かないので個人情報全部入力してメールで問い合わせたら、お詫びの一言もなく「では調べますから出荷番号を教えてください」。そっちで調べられんのかい。また一から個人情報の入力し直し…。
    ・毛玉ができやすいんですよね。洗ったら変になっちゃいました。もう外には出れません苦笑。。
    ・雑貨の組み立てが不良できちんとできませんでした。300円くらい?と言われてショックです。1500円したのに・・
    ・あのいちいち個人情を報入力しなければ問い合わせられないシステムは、回答がめんどうだから問い合わせさせないようにするためだと思いますよ。ネットバンクですらあんなセキュリティにはなっていませんから。
    ・今どき ポイントもつかない通販。割引もセールもないのできっと在庫がまわってますね。。
    ・昨年と同じシリーズの服で今年のデザインの中に気に入ったものがあったから注文したのに、何度申し込んでも昨年のカタログのデザインが届く。。。昨年のものは気に入らなかったから注文しなかったのに。しかも福袋の一例として欲しかったデザインが掲載されていて複雑な心境です。本当に余っているのなら売ってほしいです。。。届かないと思うのでもう諦めますが。
    ・フェリシモが届けているのは「わくわく感」ではなく「がっかり感」です。
    ・届いてアンハッピー通販サイト。
    ・文学賞受賞作品集を読んでがっかりしました。応募作はどれも頑張って書かれたものだと思いますが、選考が…「日本の真裏はリオデジャネイロ」だと信じていたり、"因果"と"起承転結"を混同していたり…次回は選者のレベルを上げて頂きたい。本気で文学の道を志す方には勿論お薦めしません。
    ・対応が悪すぎる。
    ・商品の質もイマイチ。ダサいわりに高価。セールはないのでいつまでも高い。在庫ひたすらまわってる??
    ・欲しいデザインなんて届くわけないよね…3ヶ月に一度発行のカタログで新デザインが4種類更新されてるんだもん…。載ってないのまで届くし。カタログはただの「イメージ」で、本当に作る気なんて無いよ…。
    ・やっぱり カタログ用デザインってあるんですね。いいなっと思って申し込むと必ずといってカタログにはない変なデザインが送られてきて・・今度こそ!っとおもって継続しても、カタログに載ってるのは来ない。そのパターンの繰り返しに飽きてしまった。
    ・フェリシモ申し込む度 ドキドキしてたまらん。来月こそイイの来てや!!思うのもむなしく・・なるなぁ
    ・haco.の表紙裏に掲載されているコンセプトに他の通販を見下した記述があるのが残念です。それがイメージを落としていることに気付かないところも。。。
    ・カタログで見るとかわいかったので、申し込んでみたらおばちゃんぽかった・・がっくり
    ・女子女子言ってりゃいいと思うなよコノヤロー。この会社の女子定義は「ほいほい金出してくれる、ちょっと私って可愛くておりこうさん?とか言いたい痛い人」のことですか?どっちにしたって話し聞いてくれるとは思えんけど。
    ・カタログにだまされてまいけません。ひさしぶりにカタログみたけど、、あぁ高いww。ハンドメイドの小物って実は半額で出来ます。。道具をそろえる手間賃も入ってるんですかね。あ、100均でそろえたら半額以下で出来ちゃいますけど!。
    ・安カワ・プチプラとは無縁の・高ヤバ!な通販。高くてもイイものならいいけど・・高いだけでヤバいいいいのが問題。カタログは力入れてファッション誌並みになってきてるけど・・実際来て手にするとよくわかります。。あぁぁぁ!!今月も来月も裏切られるのです。って中には好きで続けてる人もいるのかな?まぁ。お金あってセンスない人はどーぞ。
    ・顧客との電話での会話をすべて録音してるってカタログに書いてあるのがこわいよ…
    ・いらないカタログが送られてくる
    ・素敵な商品を届けてほしい。数回利用したけど どれもカタログに載ってない変なのがきます。。
    ・×
    ・○○さえあれば!、とか、女の子ならこれ! とか言って駄雑貨いろいろ売ってますね。大げさなんですよ! 欲しい色味のものは来ないは、乙女チックなカタログをどっさり送りつけてくるはで、何とも許しがたい。もうお付き合いありませんが。
    ・カタログは参考までにした方がいいですね。実際手元にくるのはイマイチなものですから・・
    ・とにかく腹が立つ。やっていることが卑怯な人間のすること。システムの考案者を経営者としてではなく人間としてのモラルを問いたくなる。
    ・実は市販の雑貨も販売してますよね。市販のものなのに選べないのは今ひとつ納得がいかないのですが…。「自分からプレゼントが届く気分」といいますけど、自分こんなもの選ばないんですけど…。
    ・ナチュラルとか地球に優しい的なコメントが飛び交うカタログのコンセプトとは裏腹に余計なチラシが毎回わらわら入って来るのが。偽善的。
    ・使いこなせる人(笑)。一生ならなくていいですよ。なるほど、こういう人がフェリシモの言う女子なのね。はいはい。
    ・購入者からの募金の代行をしただけなのに、フェリシモの手柄のようにイメージアップに利用されているのは変ではないでしょうか。別のご意見にもありましたが、他企業は利益の中から還元する形で行っていますよね?
    ・ポイント割引もセールもなし。冊子の無駄ばかりで環境には決してやさしくないエコでもないのにボランティア活動に力入れてますって感じが嫌。。
    ・11月にコートとチュニックを注文しましたが、納品は2月。コートの時期終わるっつーの。ウェブでキャンセル処理後もステータスは「後日お届け
    ・×ペケ
    ・色・デザインが選べないというのは痛い。欲しいと思っても、3回限定とかってなっててそんなにいらない。
    ・いや・・3回限定だとしても途中で品切れになるのですよ・・これが。。全部そろうと思っていたのに途中で品切れになりましたから・・結局欲しい柄は届かなかった・・○回とかかれてるにもかかわらずに途中で在庫切れってヒドイと思いません?楽しみにしてたのに。それでやめたんですこの通販!
    ・回数が決められている商品も都度生産なので申し込む人が少なければ途中で販売終了になるみたいですね。ガッカリだけどしょうがないかな、と思います。でも返品されたデザインを延々と別の人に回し続けるシステムは凄い。日本全国旅をしたんだろうな…というようなボロボロの袋のものが届きます。不評と判ってて売りつけようとするんですよね。返品がめんどうな人が買い取ってくれたらラッキー、ぐらいに思っているのでしょうか。
    ・バンソコ・・粘着力がなく役に立ちませんでした。あとは靴、履き心地悪すぎでした。不必要な細々としたおまけもゴミにしかなりませんでした。
    ・都合のいい通販
    ・届くのが遅いし、コレクションとか言って自分の欲しいデザインが選べないなんてありえない。カタログに惑わされて買ってしまった商品で満足でできる商品が来たことが少ない。
    ・届く商品に力いれてほしい。カタログにはかなり力入れてます。季節ごとに変わるカタログ素材の重視より、商品の素材にこだわってほしい。エコも考えてほしい。無駄をなくしてほしい。在庫がまわることなく割引やセールがあってもいいはず。他の通販サイトを見習うべき。一見かわいい商品も手元に届かないシステムを見直すべきです。
    ・すぐにやめてしまう通販。。2〜3回利用がいいとこ
    ・ヤラネ、イラネ。
    ・友人にすすめたけど・・。あとでゴミが増える!って言われてしまった。とほほ。あの細かいプレゼントはいらないねーって、全部捨てたって・・
    ・確かに無駄が多い。しかもカタログがよく出来すぎている。保存版でもないのに・・。商品の素材よりカタログにこだわってるとしか言えなくなってきた。。最近のカタログ。。
    ・かわいいですよ!とってもかわいいです!カタログは!カタログはとてもかわいいです(-。-)y-゜゜゜
    ・セシールとフェリシモ・・どっちがダメですか?
    ・セシールは微妙なデザインで高くて フェリシモは微妙な仕上がりで高い・・
    ・やっぱり。フェリシモ。雑貨めちゃかゎ!
    ・フェリシモ大好き!                                なわけないやん
    ・昔は確かにここで無いと・・・ていう商品はあったかも。今はどうなんだろ。魅力は・・・無いかな。
    ・×
    ・カタログをよーく読むとおかしな商品ばかり。雑貨屋したかったけどズボラでどこにも雇ってもらえなかった人がやってるとしか思えん。客騙して儲ける気か。業績悪化おめでとう。
    ・テレオペも社員も人の話を聞かない。返品をさせない。返品しても金は「来月分に」と返ってこないという他に類を見ない不明朗さ。来月はもう頼みません!
    ・デザインが子供だましで中途半端な上に素材が悪い。欲しいものが届かない。偽善的イメージ広告。大嫌い
    ・購入システムがどう考えてもおかしい。エコエコうさんくさい。
    ・メールで問い合わせ、やりとりしているうちに最初と言ってることが変わってきた。しかも「このメールはお客様個人にお送りしているものなので引用や転載はご遠慮ください」だと。(私は同意してません) 自分たちがマズイこと言ってるって気付いてるんですね。
    ・まあまあ、フェリシモが不倫を強要してるわけじゃないから…                  購入は強要するけど
    ・本当の事だから仕方ない。社員も見てるならおかしいところ直せばいいと思うww
    ・エコだと言い張るのなら大型商品ぐらい選べるようにして下さい。
    ・ポイントを貯めても、プレゼントと交換する時に何か商品を買わなければいけないシステム。買わない人には発送しませんって。誰のためのサービスなのか疑問。
    ・母の日ギフトが3月に注文して 未だ(5月11日現在)届かない。
    ・商品到着日をこちらで指定出来ないし商品の色柄なども選べない。あちらの都合で決められているにも関わらず商品が揃わず大幅に到着が遅れたり、同時期に同商品が異なる注文番号、異なる価格で売り出されていたり、書き出したらキリがありません。愛想が尽きました。
    ・支払い済みの商品代金を二重に請求されました。もう二度と利用しません。
    ・10年たってもシステム何一つ改善されないんだもん。多分この先コケるまで同じだよ。
    ・カタログは見ていて飽きないし可愛いです。でも届くとがくっときます。この落差は通販に有りがちだけど、フェリシモさんは選べないから尚更納得がいかない感じなんだと思います。好きな路線ではあるので、買いたいからこそ、改善して欲しいな…
    ・改善はされませんが改悪されます。
    ・皆様のコメントに納得。自分だけが残念な思いをしているのか・・・と思っていたから逆にスッキリ。あのやり方、法律には触れないのかな?
    ・や、可愛いものなら他にもあるし。
    ・安くはない特殊文具(スクラップブッキング用カッター)¥500を申し込んだら 半月遅れてくるは コピー用紙一枚さえ切れない。
    ・個人的なことを言えば、ポイントはおまけみたいなもんだし、プレゼントも要る要らないは別として、もらって悪い気はしない。この通販の一番痛いところは、「本当に必要なものが決して買えない」事だと思う。
    ・2000
    ・販売形態に問題あり。断ったはずのものを送りつけてくる。それなんて詐欺? 受け取り拒否したからよかったけど、してなければ返送料必要でしょ? なんかおかしいよね?
    ・洋服が破れていた。おまけに品切れになり次は注文するなと言われた。
    ・デザイン重視しすぎて着心地最悪でした
    ・ものが、全然こない。ネットで注文のさい
    ・注文方法が摩訶不思議で複雑、到着が遅い、色を選べない
    ・商品選べない上に欠品中って!?ありえへん。しかも毎回やし!季節が変わってまうわ。
    ・欲しい商品がこない
    ・商品が選べない上、半年以上前のデザイン(カタログにない)が送られてきたりする。1ヶ月前に注文してるのに後送、品切れが頻繁にある。品質と値段が見合わない。
    ・届くのに1ヶ月もかかるなんてありえない。
    ・前に一ヶ月以上待たされて売り切れ、となってかた
    ・注文した物が生産中止とかいう理由で来ない。しかもその連絡が注文後1ヶ月。あと以前購入した靴が履いて5分で壊れて怪我したが、何の詫びもなかった。最低な通販会社。
    ・応対が悪い
    ・商品が期待外れ
    ・haco.表紙裏の他の通販を見下した記述、削除されたんですね。もしここの意見を読んでいるならお願いだから他も是非改善してほしい。
    ・品質が悪い。品切れも多いし届くのが遅い。
    ・注文した商品の80パーセントが後日発送。後日発送には一ヶ月かかることもある。最低。
    ・頒布会形式ってほとんどサギ。いらないアイテムをさんざん買わせて、目的だったアイテムは品切れ。オペレーターの対応も最悪だった。
    ・好きなものは頼めないし、頼んだものは中々来ないから
    ・フェリ価格1個1600円の某収納用品を6ヶ月かけてやっと集めた。なのに、友達の家で同様の商品(しかもこっちの方がフェリシモよりカワイイ)を発見!聞いたら別の通販で1個500円のをまとめ買いしたんだってさ!!もうこんな通販イヤだ!!!(泣)
    ・歩けない靴が届いた。見た目は可愛かったけどww歩けないってヤバいでしょ?見た目だけの検品で客に売ってるんだから・・・履いて歩いてみろ!w
    ・家に届き、箱を開け、商品を見ると、一部が堅く
    ・”発送準備中”になった後、品切れとの連絡。でも、サイトのその商品はまだ販売中になっていたので、クレームつけたら送ってきた。バカにするのもほどがある。本当に品切れのときももっと早く連絡してほしい。
    ・システムなんだろうけど、とにかくほしい色が一回で来たためしがない。発送予定日のお知らせが来た後、しば〜らくしてから品切れになることも多い。なめんなよ!
    ・とにかく遅いでしょ!届くのが!!
    ・気に入らないものが届いたとして、面倒からクレーム、返品しないと、この消費者は「クレームしない客」というリストができるのではないかと思えるほど、シリーズの中でニーズの低そうなものばかり送られてくる。馬鹿にしている。
    ・システムがわかりづらく、カタログ写真にだまされて
    ・お買いものサイトに不具合があるので
    ・え?まだあるの?まだ買うの?ある意味すごいや。
    ・ライナー付きであたたかと言いつつ、生地は薄いしライナーもぺらぺら!店頭だったら10分の1の価格でも買わない。即返品!
    ・商品届いて10日以内に次月はいらないと送ったのに商品が届いた。忙しいから通販利用してんのに、返品作業を強いてあわよくば買わせようとしてるとしか思えない。
    ・コートを頼んだのに2カ月たっても来ない、寒いんですけど・・・在庫ないなら、なんでカタログやサイトの載せているのか。在庫がない商品多すぎでしょ。高いのに今年着る期間が短くなっちゃうよ。
    ・届くのが遅い。欲しいデザインが選べないのはおかしい。
    ・後から商品が無いことを言ってくるので,後出しじゃんけんみたいだ。
    ・好きな商品を選べないので商品を見てがっかりすることが多いです。カタログは、すごくかわいいのがいっぱいなのに・・。残念
    ・長年利用していましたが注文したのにされていなく再度注文したら品切れと言われた。電話もいつも繋がらなくてイライラします。
    ・エコを謳った不必要な商品が多すぎる。
    ・商品届くの遅すぎでしょ。去年の話だけど11月上旬に冬物頼んで、欠品で結局届いたの年明けてから。巷ではセール真っ盛りだってば。一年ぶりに注文したら、また「欠品」のお知らせ。ふざけんな。もう頼まん!!
    ・品切れ多すぎ、説明もなく注文したものが次々と品切れになる、そのくせまだネット上で販売している。どうなってるの
    ・予約販売のコート、12月上旬発送となってたのに、届きません。問合わせると、中旬から下旬以降....って、一体いつの話?!寒いんですけど!
    ・欲しい物が届かないなんて絶対おかしい
    ・欲しいものが送られてこない。コレクションんを途中でやめられないのはおかしい
    ・洋服、ブーツを購入。ブーツが生産終了のため〜といつもの決まり文句で品切れ。お詫びに500円券が二枚ついてきたから次のコレクション
    ・品質が悪い 届かない
    ・サニークラウズの冬コートを注文したが「出来上がった商品が弊社の品質基準に満たないため作り直してますので、到着が遅れます」とのこと。仕方なくなく待っていると1ヶ月遅れで到着。届いた商品は価格の半額以下の価値もないような安物で驚いた。もちろん即返品しました。
    ・「羊頭狗肉」とはまさにフェリシモの事
    ・無料カタログ12月20日に注文してまもなく一ヶ月。届きませんけど。
    ・昔とちがっていまは好きなデザイン好きなときネットでもっと安くもっと質の良いのが手に入ります。フェリシモじゃないと買えないってことはもうないから利用しない。お金のあまってるひとだけ利用してたらいい。
    ・粗悪
    ・品物が届かない!!!
    ・後日別送といって、一か月以上待たされる。その理由は謎。あと皆さんが言われる通りです。欲しくなるようなカタログ作りしておいて〜!その気にさせといて〜!ダメ男とわかっていても別れられないようなものでしょうかね(~_~;)衣類はあかん!ってわかってるのにカタログ見てしまうとついたのんでしまう・・・。必ず6種類で回すシールとかはいいんですけどね。
    ・2年以上頼んでいた雑貨(キッチン消耗品)があるとき突然在庫不足だとかで入らなくなった。(カタログには載っているのに!)当然翌月からもなし。勝手に「会」自体を退会したことになっていた!信じられない。こちらは一切なんのアクションも起こしてないのに!問い合わせようにも電話はつながらず。洋服の襟が、2回目に着た時にそのままきれいに取れたときにもびっくりしたけど…。とにかくもう二度と利用しない。
    ・他の方も書いておられましたが
    ・あぁ〜もぅ〜!どうにかしてよこのシステム!腹が立つ!!「売り切れ。生産の事情によりお届けできません。」と紙切れ一枚。一ヶ月も前に注文してるのになぜわからない?他のサイズならあるのならそれでも良いのに…メールででもハガキででも一報くれないかなぁ。ベルメゾンのマンスリーは何かあった時は次月のお届け前に事前にきちんとハガキくれるよ。売り切れは仕方がないとしても、次月注文フォームでまた同じ商品注文できちゃったよ?来月はちゃんと届くの?届かなかったらもうやめよう…こんないいかげんな通販。
    ・他の方も書いてましたが、ネットのシステムも使いにくく、在庫切れ連絡が翌月の伝票が届くまでわかりません。問い合わせを入れると、高飛車な返答。腹が立ってしかたがありません。以前に入金が遅れた時の対応も腹が立ったし。社会貢献とかエコとか、いいこといっぱいしてるような宣伝も多いので、いい会社かな〜とも思いましたが、「いいことしてるから、なんでもいいでしょ。個人でできないことをかわりにやってあげてるんだ」「文句があるなら、買わなくても結構よ」みたいな、ちょっと消費者を見下している感じがしますね。時々届くDMを見ると、腹が立つので、即、ごみ箱行です。たまったメリーを整理して、おさらばしたい。
    ・違うデザイン発送とうたってるが、同じデザインが何度も届く現状。オペレーターの言葉遣いも、しゃべり言葉で教育されていない感溢れ出ている。方針が全く分からない。
    ・必ずカタログに載っていないデザインの服が届く
    ・カタログに載ってる服で気に入ったのもは、まず、来ない。以前、靴を買ったがすぐに壊れたし。質も悪い。届くのも遅くて、欲しいときに来ないから、感動がいまいち。
    ・不要なチラシ多すぎ
    ・カタログに載ってるものと全く違うものです。安い質。
    ・カタログ請求をしたら、その後からヘンなサイトからのメールが届くようになった。どんな管理してんの!?迷惑なんだけど!!
    ・色、柄を選べない。電話対応も横柄で不親切。
    ・やり方せこい
    ・カタログは可愛いけど実際届くとしょぼすぎ。あと、毎月の注文をし忘れたら嫌味の篭った手紙が送られてきてひいた。
    ・選べない
    ・連続購入の記述が明確にされていない
    ・届くのが遅いうえに、時間指定を18時以降にしたはずなのに朝10時すぎにインターフォンが鳴り、1回目に気がつかなかったのですが2回目を鳴らすことなく玄関の鍵があいていたとはいえ勝手に玄関のドアを開け中に入ってきて「家の近くを通りかかったら車があったんで届けにきました。」と宅配の方がきました。時間指定を無視したうえに住居不法侵入にもなりかねない行動に憤りを感じました。もぅフェリシモでは注文しないことにします。
    ・届くのが遅い上にキャンセルしない限り同じものが届き続けるというシステム。返品も送料こちら持ちとのこと。問合せようにもフリーダイヤルは繋がらず、有料回線のみ繋がる。オペレータの対応も慇懃無礼という感じで態度が非常に悪い。何より選んだ商品と違うモノが大幅に時期遅れで届くというのが致命的。
    ・会員登録したらお好きなカタログ5冊プレゼントとあったので登録したら、カタログ送付時期ではないのでという理由で小さなカタログと沢山のチラシを送ってきやがった!他の人の話を聞くと、期限ギリギリのカタログを送って消え
    ・突然生産中止でコレクションを止めすぎです。また意見に対しても対応がすごく悪かったです。
    ・ハンドサイズの洗濯板とインソールを2個ずつ頼んだら同じ色×2・同じ柄×2…。翌月、また同じ柄のインソール×2…。現在手元には同じ柄のインソール×4。選ばせないなら在庫偏らせない努力とかしないのでしょうか。優先顧客とかでもあるのか。いろいろ諦めて覚悟して頼んでいたけどびっくり・ガッカリです。
    ・エコエコうるさいほど声高に言っているのに、自分で選べない(使わない可能性高い)物を送るのは矛盾している。
    ・表示サイズが親切でない。大きかったら返品のお願いを元払いで送ったら、勝手に返品扱いされて、返金の連絡もない。
    ・今まで信者のように利用していましたがここを見て目が覚めました…。
    ・欲しいものであっても希望でない色やサイズのものを勝手に送りつけて支払わせるのは押し売りでは・・・。返品は消費者負担なのも悪質。通常の買い物では有り得ない。(要らないものは買う必要はない)非常に悪質。テレビ番組で「ほとんど返品はない」と言っていたのが更に悪質。カタログなど工夫しているので非常に残念です。
    ・何で欲しい物が買えないんだろう?欲しいものがあっても、買わない事が多いのは、欲しい物が入っているコレクションの中に、欲しく無い物が入っているから。商品の値段も高めに設定してあるので、その上いらないものを送られるリスクがあるなら、普通買わないよね?
    ・本当に待たされる。問い合わせに対しての回答が遅い遅い遅い。信じられない会社です。
    ・会社の都合で遅延 理由もはっきり伝えないまじでむかつく
    ・生地が安っぽくて結果割高。いらないカタログが山のように来るので反エコ
    ・信じられないほど遅れてコレクションが届きました。東日本大震災のお見舞いの品として、ゴミが同梱されてました。ビニール製バッグ巾着つき。頼んでもないのに一方的におくりつけられました。ただでさえ災害ごみの処理で過程も自治体も大変なのに、無神経すぎて呆れてものが言えません・・・。不良在庫の排除に利用されたんですね・・・社会的貢献とかにむりやりこじつけているとしか思えません。最低すぎる。
    ・色が選べないのは絶対におかしい!!
    ・カタログを沢山送ってくるけど、これってあんまりエコじゃないよね?欲しくない色が来て返品したらお客様都合って都合良過ぎ。。。最悪。
    ・とにかく、不便。「届くのが遅い(いつ届くのか不明)」「商品の色・柄を選べない」「システムが面倒」。よくぞここまで利便性を無視できたものですね。やたらとエコを謳っていますが、正直エゴ!ここの会社のおかげで「ほっこり」って言葉を聞くとイラっとするようになれました(にっこり☆)
    ・色違い勝手に送ってくる。対応悪し!
    ・注文したらいらんカタログが山ほど入ってる。重たいしゴミになるし迷惑すぎる。いつ頃届くか問い合わせたら分かりませんと言われた。
    ・いつ届くのかまったく予想ができない
    ・1ヶ月以上待たせた挙句品切れだの遅配だの、他の通販では考えられない。他にも可愛い服はごまんとあるし、もうやめ!フェリシモはかわいいだけが取り柄なのに、こんな破たんしたシステムでは、と電話で言ってやりました。
    ・他の通販の支払いは平気なのにフェリシモの支払いをする時だけ気分が良くないと気付いた。よく考えたら商品に満足していないからだとわかった。だって希望の柄や色じゃないから。気に入っていないけど返品するまででもないから払っていただけ。お金の無駄だからもうやめる。
    ・エコエコエコエコ何がエコ??その商品を企画する時点で無駄。資源を大切にするならがアホな商品作らないほう
    ・とにかく発送が遅いわ、色は選べないわ、毎月届くシステム?がめんどくさいわで最悪。
    ・ソーラーキャンドル使えない。写真を見て期待し過ぎた。
    ・全ての商品とはいいませんが上手に選べばかなりデザイン性のイイ当り商品が買える通販だと思ってますが何しろシステムが最悪本気で儲けたいならあたしを社長にしろ!売り上げあげてやる。会社自体がバカすぎる。
    ・全て在庫を均したい為のシステムとみえみえ問い合わせをしてもたいそう丁寧な言葉でいいまわしているが言ってる事は全て自分達に都合のイイ事ばかり客の言葉など受け入れる気ゼロばかにしてる
    ・品切れの連絡文とか偉そうで少しムカつく時がある。
    ・今月も商品到着が遅れてますわ。
    ・要らない物、気に入らないデザインの物は持って居たくないので妥協しないでビシビシ返品します・・・送料はこちら持ちですが(涙)。
    ・お客様本意という姿勢が一切感じられない
    ・支払ったのに督促きた。領収書もあるし。架空請求か!!
    ・届くの遅すぎる。商品は粗悪品(Tシャツ買ったけど、1回の洗濯で首もとノビノビ)。通販なんだから、もっとウェブやカタログで商品の素材や雰囲気を伝える努力すべき(他社のように、360℃見えるとか)
    ・大震災で社会全体の意識が変化しています。消費者のニーズに反するシステムは反社会的な気がします.目を覚まして!東北地方に目を向けて!
    ・システムを上手に使えばって・・・このシステムはどう上手に使っても無駄出るでしょ。はいせんす絵本の頃が懐かしいな。システムの穴はもともとひどかったけど、少なくとも欲しい物はあった。手を広げすぎ。それに従って穴も広がりすぎ。
    ・色が選べない意味がわからない。
    ・web割引ないし送料無料キャンペーンって言いながら250円請求きたから即キャンセルしたのに、1ヶ月後しっかり送ってきやがった!!
    ・注文どおりに届かない
    ・色柄が選べない通販て何? デザインに惹かれて注文したらとても外に着ていけないような安っぽい物が届いてびっくりしました。それでも返品送料はこちら持ちなんですよね。せめて色とか柄とかデザインとか好きなの選ばせろよ。箱を開けた時のガッカリ感といったらないわ。
    ・キャンセルした商品が届いた。
    ・何回返品したことか。もうここで洋服は買わない。
    ・届くサイクルがバラバラ 一度は2ヶ月届かず、やっと届いたと思ったら箱にはカタログのみ納品書には今回お届け出来ません、だって! ネットをみたら商品の掲載がある…客と思っていないようだ。次月注文という仕組みなら届けられないということはあり得ないのでは。まぁ舐められたんでしような
    ・予約販売で注文した物が品切れだったことがある。社員の対応も最悪だった。
    ・値段のわりに、品質が悪すぎ。送られて来る広告カタログも多い。無駄。
    ・支払ったのに督促状が…はフェリシモではよくある話。領収書を処分した頃に数ヶ月前の分の督促が来てモヤモヤしながら仕方なく払ったと言う人もいます。私も督促状が届きましたがかなり前の領収書もとっておくタイプなので二重払いは避けられました。今も時々少し利用していますが、この会社、はっきりいって信用していません。
    ・一番欲しかったデザインがやっとくる最後の月に、販売終了。でも、まだ注文できると言うことは、他のデザインが残っているからだよね・・。だまされた気分。
    ・商品が届かない
    ・都合よく在庫を無くすシステム。選べないのは変な柄や色の商品や返品された商品を少しでもなんとか売るため。
    ・ろくな仕事もしてないのにブログ調のダイレクトメールまじうざい
    ・馬鹿みたくカタログ増やさず、品質向上やお客様への還元に投資したらいいのにね。ま、ココに限ったことじゃないけど。
    ・届けられないものを売らないで欲しい
    ・次月注文の期日が10日間は短いし、追加ができないのもおかしい
    ・価格が高く質が悪い
    ・システムがデメリットだらけ。
    ・返品送料にいくら使ったかわかりません
    ・1ヶ月前に注文取っておいて、配達予定日過ぎてから売切れの知らせを寄こす。予定日に届かないのが2回あった・・・最悪・・止めました。
    ・カタログがゴミになる。システムが冷静に考えればマルチまがい。エコとは逆行した品物が多い。企業なので売らなければならないのは重々承知ですが開き直って偽善で押し通すその姿勢にもう付いていけないので退会したでござる
    ・何が来るかわからない
    ・客の立場に立っていない。
    ・色が選べない
    ・あまりにもひどいので、全て着払いで返品します。でも何も言ってこないので、気に入らない商品が届いたらみなさんも着払いでどんどん返品しちゃっていいと思います。理由は「イメージと違う」でなぜらなカタログが詐欺的に商品
    ・3ヶ月待って「売り切れました」って連絡が来たのに、次月申し込み時にインターネットで申し込み可能なのは、なぜ?在庫管理とシステムのリンクにズレがあるのでしょうか??
    ・むかつくから 私も届いたものに納得できなかったら問答無用で着払いで返品します!!!
    ・色が選べない。 届くのに一ヶ月かかる。 値段の割りに品質が悪い。チラシが多すぎて何がなんだかわからない。
    ・カタログマジック!!!
    ・子供服のデザインはすごくいいのだけど、生地が薄すぎるし、伸びがまったくない。それと、サイズが合わずに返品したいと連絡したら、あっさり「お客様つごうのため送料はかかります」と言われ、せっかく安く購入したものなのに送料と対して変わらなかった。汚してもいないものを返品OR交換したいのに送料負担てどういうこと??通販は届いて見なければサイズがわからない難点をカバーする気まったくなし!!この内容を手紙で同封しましたが何の音沙汰もなし。もう二度と利用しません。商品の質もいまいちだし、オペレーターの対応も、会社の方針にも疑問しかない。
    ・またまたむかついたので届いたその日に着払いで送り返しました!!
    ・届くのが遅い。1ヶ月以上も待ったが結局、商品は在庫なしだった。
    ・粗悪品が多い。不良品を返品しようとしたら、お客様が破損したと脅された。高飛車なオペレーターどうにかなんないの!
    ・在庫整理かもしれない
    ・「カタログの掲載間違い」を選び、返品しました。あんなにうその写真でものを売るなんて、人をだますにも程がある。ぶすモデルの写真集じゃないんですよ。。。
    ・そういうものだと納得させられてきたけれど、よく考えてみるとお金出しているのに商品を選べないってすごいシステムだよな・・・景品じゃないんだからさあ
    ・カタログを見て欲しいなと思った商品は、まず最初に届かない。最初に届くのは、これだけは嫌だなと思っていた商品だったりする。お金を払って購入するのに、自分の欲しいものを選べないなんて、おかしいと思う。また、すぐに欲しい商品があっても、来月分までおあずけってどうなの?次月分の手配をFAXで送ったのに届いていなくて、前月と同じ(中止したはずの)商品が届いたり… 電話でクレームを言っても要領を得ない対応ばかり。また、いつかけても電話がつながらない。知れば知るほど、不信感でいっぱいになる会社&システムだなと思う。
    ・品物の質が悪い
    ・かなり前の話だが、テレビ番組でフェリシモの社長が「私達は何が届くかわからないドキドキをお届けするサンタクロースなんです」と言うと、ゲストの女優さんが「でもサンタさんのプレゼントに請求書は入ってないですよね」と言った。私もずっとよくできたカタログにだまされていたがその話で目が覚めた。
    ・電話が繋がらない
    ・注文したモノが品切れだからと、“こちらではいかがでしょうか”と頼んでもいないものを送りつけて来た。顧客に返品する手間を取らせる気遣いのなさに飽きれた。苦情の手紙を送ったら後日謝罪の電話が来たが、気持ちのこもって無い長い長い電話で気分が悪くなった。以降買っていない。
    ・フェリシモは投票数は1位じゃないけど、おすすめしないコメント数は4000コメント中約1000コメント。そのほとんどはフェリシモを利用した人なら共感できる内容。フェリシモのひどさはコメントの数と内容が証明している。
    ・アンケートのお願いといDMがきたので最低の評価で回答しました。送信してから、もっと書いてやればよかったと若干後悔しています
    ・ブルゾンを注文したら一度着ただけでファスナーが取れた。でも返品料は購入者負担でカタログ止めてくれって頼んでもかなーり何度も届いた。そしてまた止めてくれ電話をかけた。商品の質といいサービスといい最悪。
    ・不愉快な書き方の手紙が来たので次月の注文も解約もせず無視しているのにカタログを大量に送って来てうざい。しかも毎回割引券が入っているけど割引の仕方がせこくて読むのも嫌。
    ・使えない商品、購入時期からだいぶ経っているけど、「使えない」っとクレームしたら、「使い道間違ってますよ」っと伝言メッセージ、けど商品の説明書には「使用可」の表示・・・見てないんだろうか?あり得ない!!!!
    ・福袋最悪。だまされた気分。
    ・福袋は返品商品の寄せ集め。ベビー服の福袋を買ったら白や薄ピンクなど汚れの目立つ服ばかり。柄が変、生地が悪い物も多くて返品しました。いまどき売れ残りで福袋を作っているのはフェリシモくらいでしょ。
    ・不良品交換に時間がかかる。初回お届けの時間も1ヶ月以上かかる。何故支持されてるのか謎です
    ・フェリシモという会社の企業概念を見てみたら「しあわせ」「しあわせのため」としあわせの連呼。。どこかの宗教団体か??客である私は幸せを感じるどころか憤りしか感じませーん
    ・いつも上から目線の会社。不良品、雑な作り、お届け遅れにより使用できなかった場合も全て「お客様都合」で送料を客に負担させる。何よりもそれに対して意見を言うと「今回は許すけど今後またそういう事言うならブラック扱いで取引やめるよ」という内容を平気で客に言う。何様のつもり?
    ・某就職サイトで見たんだけど「多色の色鉛筆を売った通販大手F社は粗利益率が高く、社員の給料が高い」と書いてあった。社員や元社員の書き込みもあったから本当だと思う。商品は低品質なのに値段が高いし、あんな詐欺みたいな売り方していたらそりゃあ儲かるでしょうね
    ・届くのが遅い!
    ・四回連続黒色の商品しかきませんでした。コーディネイト真っ黒って・・・
    ・子供服が全部何かのパチくさい・・・最初は知らなくて買ってたけどいろんなブランド覚えたら恥ずかしくて着せにくくなってしまった
    ・何が届くかわからない、カタログに載ってない物も送られて来て、気に入らなければ返送料はお客様負担。この売り方って法律的に問題はないのだろうか?消費者センターにいっぱい連絡されてそう。
    ・商品が届かない。不良もある。
    ・本当に頼んでないのにカタログやらちらしみたいなのがどっさり。。何がエコなんだか…今度商品を返品するときは、届いたそのまま着払いで返してやろうと思ってます。
    ・フェリシモの福袋に福は入ってない。いらない使えないゴミばかり
    ・対応悪し
    ・届くのが遅い!!
    ・好きなデザインを選べない。好きな時に買えない。
    ・1ヵ月も待たされて、結局『品切れ』で届かなかった。コート買わないで待ってたのに…。その上、カタログを大量に送ってくるなんてバカにしてる!
    ・届くのが遅い
    ・サイズが大きく返送したら、何の音沙汰も無いままきっちり四週間後に交換品が届きました。他の方のコメントを見てまだマシな対応をしてくれた方だったんだと知りました。でもこれも企業の対応として変では?福袋にも手を出してしまい、後悔。ネット情報通りのクソ袋でした。
    ・発送日に売り切れと言われる。
    ・何でもお客様のせいにして金をとる
    ・オペレーターによって言うことがちがう。できるとかできないとかをわかりにくく話すのにイライラした。その件で文句を言ったら要望が通った。なんだそれ!?って感じ。届くのもやたら遅いし、
    ・一度の注文が次月以降も継続契約することになるのなら、その旨大きく分かり易く注意喚起の表示をすべき
    ・商品が届いたときにお届け内容を確認したら20回コレクションだったことに愕然とした。20回も強制的に買わされつづけた。
    ・届いた子供服がカビ臭くて、子供には着させられない。
    ・大嫌い。客を馬鹿にしている。
    ・私は16年もこの通販を利用していますが、通販という考えで利用してはおりません。はっきり言ってものすごく使いにくい通販会社です。ですので欲しい物が確実に手に入る時にしかいっさい注文しません。また苦情係の応対も全くなっていません。いい物があるのにもったいないなあと思います。通販は便利だけど返品する手間を覚悟してください。私も何回も返品しました。どんな通販も気に入らない物があったら手間を惜しまず返品を。どんなにわがままでもお客様第一です。どんどん文句を言いましょう。
    ・子ども服の福袋を頼んだが、なかなか届かず、いつのまにか在庫切れになっていた。
    ・納入業者に対しても嫌がらせばかり、何かとクレームつけては値引き要求される。取引やめたくてもカタログに載ってるからやめたら、すごい賠償請求される、、それで儲けてる?
    ・カタログ写真がすごくかわいい
    ・カタログの写真だけはいい
    ・月一回でいつ届くかわからないし、楽しみにしてたのに「今回お届けできません」と書かれている紙が、大量のチラシとともに送られてくるだけ。だったら早く連絡しろ!詐欺だ。
    ・消えてなくなれ
    ・面倒。
    ・後日別送がいつまでたっても来ない挙句に終了のお知らせ。尚且つ謝らない。会社全部が最悪!
    ・配送会社が赤帽で不便すぎます。ヤマト佐川ゆうパックのどれかにしてほしいです。
    ・欲しい物が届かない
    ・また今月も品切れといわれそう
    ・福袋の中身は売れ残り品を詰めたものではないかと思うほど変なしなばかりでそれ以降注文するのをやめた。 
    ・対応が大変悪い
    ・さきほどフェリシモから届いた商品発送のお知らせメールです。商品合計金額....................: \ 2,900 割引合計金額....................: \ 500 お買い上げ金額(税込み)........: \ 2,400 送料............................: \ 250 今回のご請求金額................: \ 2,650 今回あいにくお届けできない商品がございます場合は、 お届け明細にて「¥0」と表示しております。 まことに申し訳ございません。 詳しくは商品と同送のお届け明細書にてご案内しておりますので、 ご確認くださいませ。 てこれ、届いて箱を開けてみないとわからないってことですよね。
    ・いつまで経っても届かない。
    ・なぜかファスナーの不良品が多いです。デザインとか気に入って着たいだけに残念です。
    ・生地がとにかく安っぽいのに高い
    ・「カタログに掲載されてない物が届く事もあります」と小さい字で書いてあったが…カタログに載ってるのとまるで別物を送りつけるのは詐欺だよね?そんなんだったら何でも有りじゃん?カタログに載っているのと比べて余りにも安っぽく酷い作りだったので問い合わせの電話したけど、その対応も最低でした。勿論永遠に買いません。
    ・欲しい商品選べないなんて最悪
    ・見れば見るほどくだらない商品ばっかり!
    ・服はファスナーなど不良品が多い。靴も縫い目が粗雑で痛くて履けないなど不良品があった。サニークラウズのジャケットやシャツ類が好きだったけど、不良品対応も悪いし、辞めようと思う。
    ・詐欺に近い
    ・母の日に義理の母にここの花を注文。届いてびっくり『差出人が空欄』。向こうの言い訳「今年から配送業者を変えたので、他にも似たようなご意見をいただいています。でもこちら(フェリシモ)のミスではないのでお詫びしかできません。」…いや、何か間違ってるよ。
    ・注文したのに品切れですと1ヵ月後に他の品物と一緒の伝票に一言。他の品も粗悪品。
    ・子供服を買った。3900円デザインも良かったけど、一度の洗濯で縫い目がほつれる。クレームを入れると、「交換してあげてもいいですよ。」という回答でした。不良品を売る会社です。もう買いません。
    ・HPでみたワンピがかわいかったので購入、デザイン自体はかわいいが布薄いw二度と買わない
    ・1ヶ月後に発送する準備に余裕があるのに、発送予定日に用意できませんでした。と言われる。一度じゃない・・・。二度と利用しない
    ・同じようなものを色違いで売ったり悪質。値段も高いのなら色ぐらい選ばせろと思う。
    ・働いたことがあります。最悪です。病人多発。同族会社。
    ・菊地直子、フェリシモの服着てるじゃん。
    ・詐欺集団
    ・デザインはいいのに品質が酷い…5000円近くするのが多いけど、1900円の服よりもペラペラ。1回の洗濯でぐしゃぐしゃ。しかも色も選べないってふざけてるとしか思えない。
    ・欲しい色、柄が選べない もうバブルの頃の販売形態はやめたほうがいいと思う。
    ・新聞チラシを折り込む余裕があったら、
    ・雑貨は値段が高め。写真ではよく分からないものが多い
    ・雑貨の福袋?を頼んだら、窓にとりつけるスクリーンのようなものが送られてきた。とりつける場所もないし、ごみにしかならない。以前福袋を二つ頼んだ友人は花瓶みたいな大きいものが二つきたらしい。最近は注意書きがあるけれど、そんな大きいもの福袋で来ると思う人はいない。LサイズでどうみてもSぐらいのものがきて返品したら厭味ったらしい手紙がついていて、まるでこちらがサイズを確認していないかのよう。不愉快だった。
    ・商品が届くのが遅すぎます。発送メールが届いてから10日以上経ちますがまだ届きません。しかも商品がまだ届いてないのにも関わらず、注文状況が「お届けが完了しました」になっていました。どういう管理をされているのでしょうか。発送完了メールに「発送日から5日以上経過しても届かない場合はお問い合わせください。」とありますが、このような事が多過ぎて問い合わせる気分になりません。かわいい商品が多いだけに非常に残念です。長年利用してきましたが、もうやめようと思います。
    ・カタログを見て注文してるのに、カタログに載ってない色、柄モノが当たり前のように届く…こちらの選んだ意味があるのか分からない。
    ・3回シリーズの3回目がいつも届かない。作ってないんじゃないの?
    ・楽しみにしていた商品が届かなかった。毎月頼んでるのに品切れってどういうこと?
    ・とにかくヒドイ!!! 対応が悪過ぎ。常に客の方が悪い風に展開する。予約注文形式にしているのは、品切とか起こさない為のものではないの? 問い合わせコールは常に繋がった事が無い。品物も一度で完璧揃った事が無い!! 多分だけど一部別送にするのは入金確認をしてから発送をしている気がする。これだけ言われていても改善されないのは上層部など会社の基盤がお客様第一ではないと言うことですね。私も色々な通販を
    ・フェリシモオリジナル商品の作りがお粗末。洋服は生地が薄くペラペラ。雑貨は木やガラスや布の切れ端で作ったのかと思うような物ばかり。カタログに載ってるデザインが来ない。
    ・社員の傲慢な態度に腹が立ちます。エコを売りにしているのに無駄が多すぎる。今のご時勢を考えて下さい。知る中で一番最低な会社です。
    ・福袋的な品の中身が本当に最悪でびっくりした
    ・要らない色ばかり送ってきてほしいものは販売終了とか…最悪。在庫処理としか思えない。二度と買わない。
    ・一部のシステムに賛成出来ない
    ・月1って・・柄が選べないって・・
    ・ギフトをお願いしたら宅配屋が場所がわからなかったらしく、フェリシモからうちに確認の連絡があった。そして、贈り物のことは先方はしっているのかとか先方に場所の確認をしていいのかとかありえない事を聞いてきた。そんなにクレームになるのが怖いのか。もっと客を信用してよ。腹がたった。
    ・毎月の商品の届く日が半端なくバラバラ、品切れで遅れたといいながら毎月定番商品としてカタログに載っていた事も多く、クレーム対応のセリフなのかなぁ、と思われます。よその通販だと遅れる商品は遅れる旨の連絡があり、そろっている品物はきちんと先に送ってくれるが、ここは遅れた品物に合わせて配送されるので大人しく待つ会員さんが馬鹿を見ます。「こんなに遅れては困ります。揃っている分は送ってください」と言ったら、「では送ります。」と対応されましたから・・・。対応されるオペレーターさんにばらつきがあるのかもしれません。時々欲しいなぁと思う商品があるのですが苦い思い出から手が出ません。
    ・卒業しました。フェリシモポイントは放棄するしかありませんでした。
    ・注文をして一ヶ月以上経っても届かないので会員ページで確認したら注文履歴に何も書いてなかった。腹が立って退会申請をしたら処理に一週間掛かるらしい。普通は退会なんて自分ですぐできるもんだろ。アホか。二度と頼まない。
    ・待たせた上で、「商品をお届けすることができなくなりました」と一方的に言われ、為す術もないことがしょっちゅうあります。
    ・購入商品と違うモノが届いて、交換受付してくれない。
    ・デザインはかわいいけど、高い!価格の割に安っぽい商品・・
    ・選ばせろ
    ・届いたコートがシワシワ
    ・注文してから1ヶ月以上経過して「販売終了」「売り切れ」で届かないのが普通。
    ・購入停止警告来た
    ・せこい!領収書を捨てた頃にもう一度請求されてしまいまいした。
    ・値段と品質が釣り合わない。が、それ以上に最悪なのは、エコ・東北支援など善人ぶってるくせに肝心の顧客を大事にしないこと。いろんな「社会貢献事業w」をやってるわが社って素敵!私たちって地球人!みたいなノリが気持ち悪い。
    ・HP上ではいつ届くのか大体の目安さえ分からないし電話もつながらない。商品選べない上に届くまで黙って待ってろなんて狂ってる。
    ・一度も商品がそろったことがありません‥ほしい色があって、楽しみにしていたのですが、生産事情により?届けることができないとありました。1回分しか届いてないので残念です。何度か利用していますが、ほとんど一度きりで終わってしまい、商品の在庫管理がどうなっているのか疑問です。企業ではなく個人相手だから、ずさんに扱われるのでしょうか?欲しい商品あるのに‥買うか悩んでます
    ・値段の割に生地ペラペラ  品物くるの遅すぎ
    ・頼んでいた商品がかってに注文リストから削除されました。
    ・好きな色やデザインを選べないし注文した翌月にならないと受け取れないのはとても不便だと思う。支払いにカードも使えない。
    ・何度も違うものが届いたあげく、突然販売終了となったのでカタログ掲載の商品が届かないので問い合わせたら掲載商品の販売ではなく掲載商品はイメージで掲載品は届きませんと連絡がきた。誇大広告もはなはだしい。刑法にふれるレベル。
    ・カタログ掲載の品物は一番いいデザインで届くのはカスばかり
    ・配送指定したわけでもないのに、配送が1週間以上先(配達までずっと配達店で保管されている)保管
    ・発送から手元に届くまでが長すぎる。しかも、問い合わせてみると自動音声しか流れない。いまどういう状態にあるのかを聞きたいのに…。コートを買ったのにこのままでは冬が終わってしまいます。悲しい。
    ・選べないっておかしいー!
    ・色柄選べない クレカ使えない 届くのが遅い 割引が有効になるのかその場でわからない カタログはイメージなので似た物しか売ってもらえないと無い無いばかり
    ・対応最悪です
    ・お金払ってるのに、CMでプレゼントって言うのはどうかと
    ・発送しました、5日以内に…お待ちください。みたいな内容メール。やっと連絡が着たかと思ったら「0円」?なんだ、在庫無いなら最初に言ってよ、こっちその手のコート買わずに寒さしのいで待ってるんだからさ〜一ヶ月後に言われて、0円伝票だけ送られてきてもただのゴミですし、継続なんちゃらは◯◯日までにお願いします…って、在庫無いのに継続もなんもないじゃないですが。大人だから怒鳴らないけど、こんなの商売にしてはいけないな。かなりヒドイよね。
    ・欲しいデザインがあったので届くまで返品し続け、ようやく今月届く!となったところで、工場のトラブルで生産中止だって(笑)だったら今までの返品にかかった金かえせよ。欲しい物を指定して買えない通販って何?いらないチラシ(ゴミ)ばっか送りやがって。行政から指導とか受けないのかな。
    ・在庫管理ができてないし、やるつもりもないらしい。オペレータも在庫状況を知らない。
    ・1ヶ月前に注文しているのに、届く時になって生産終了といわれる
    ・やり方が汚い
    ・初めてフェリシモ利用。待ちに待って荷物が届くと箱の中にはカタログだけ…伝票を見ると売切れ、継続なしと一方的な文書。色が選べない事や同じ物が幾つも来るシステムとおかしい点がたくさんありますが、売切れならさっさと連絡してこい。くだらないカタログだけどっさり送ってくるな!
    ・配送遅延
    ・写真がきれい、でも本物は百均以下。
    ・情弱に売りつけている。まだ利用してる人はいい加減に目を覚まそう
    ・オペレーターに鼻で笑われた、というコメをみると、本当にそんなことあるのかな〜と思っていたのですが、あるんですね・・ビックリしました。上から目線で・・明らかにお客様相手ではない対応。契約社員だからって、一円でも賃金もらってるんだから自覚しなさい!商品の売り上げがこの人の賃金になるかと思うとリピなしですね。声からしてアラフォーの在勤かなり長いかたです。
    ・小さい商品だったのに、大きい段ボールで届いて重さと大きさにビックリ。ほとんどカタログだった。無駄に高いしそんな頻繁に買わないから送らないで。送料はカタログのため?と思うほどの量にうんざり。
    ・ガードル、2〜3回はいたら股の生地が薄くなり切れた。サニクラはデザインが好きで何回か注文したが、やはり生地が良くないのか一日着ただけなのに毛玉が出来、また縫製も雑。
    ・商品の配送が遅れても連絡が来ない。
    ・システムがややこしすぎておかしい、客のミス前提で金を巻き上げてる通販会社。カタログだけが綺麗
    ・値段と比較して、品質悪い。ブラウス買ったらゴワゴワ。
    ・品物が悪い
    ・対応がなっていない
    ・無駄なチラシが多すぎる。
    ・欲しいものがすぐに届かない!
    ・届かない。品物が粗悪。商売が詐欺。
    ・頼んでからくるのに時間がかかりすぎ
    ・いちいち断らないと商品を継続させる姿勢おかしい
    ・行政からなんで指導はいらないんだろ?断り書きしてたら何してもいいわけじゃないと思う。
    ・不良品に対する対応が返金すればイイだろ!だから
    ・総じて最悪
    ・商品が届くのが遅すぎる。次の月に欲しい色が届くはずだったのに、売り切れで届かず。しかも、その会では最後の色だった…
    ・超過支払い分の金を返してくれない。3600円返せよ!!
    ・欲しいものと似たものが運がいいと届きます。(欲しい商品を選ぶことは出来ませんし、販売中止になったら1か月近く待たされ損です。)
    ・欲しいものと似たものが運がいいと届きます。(欲しい商品を選ぶことは出来ませんし、販売中止になったら1か月近く待たされ損です。)
    ・注文したものがこない
    ・あの販売システムに納得がいかない。以前テレビで社長が「このシステムでの返品は少ない」って言っててムカついた。
    ・欲しいものが来ない。
    ・生地が粗悪すぎる。臭い。
    ・商品遅延がおおい
    ・発送しました!から着荷までが異様に遅い
    ・後日お届けが多く、まともに届くほうが奇跡。
    ・ここでの買い物自体がストレスになる
    ・有名な人?と手がけた革のバッグを申し込みしたら、ペラペラのおもちゃみたいなものが届いてびっくり。これで5000円近くもするなんて詐欺。即刻返品しました。
    ・童話を元にしたかわいいコップをコレクションしたが、すぐに割れてしまうので、全部集まる前にやめた。
    ・商品遅延が多いです。一ヶ月待つなんてざらです。夏前に頼んだトップスが8月中旬になるのにまだ届かない。もうすぐ夏が終わるのですが…
    ・返品したらあなたは当社で購入しないほうがいい的なメールきましたw
    ・以前、予約注文したアイテムが最初は「後日発送」という理由で届かなかった。その翌月、「このシリーズは終了しました」といった理由で届かず。予約注文の意味なし。事前に注文を受けているにもかかわらず商品の手配、確保ができない怠慢な会社。同様のことが2回程あったので二度と利用しないことにしました。顧客を舐めすぎ。
    ・届くのが遅い、いつ届くのか不明
    ・はっきりいって詐欺。
    ・商品発送遅延が多い。ちゃんと注文の締め切りを守っているのに、商品の確保ができないなんて予約の意味なし。本当になんで???買いたい商品はあるけど、いつ届くのか博打的です。
    ・1か月の猶予をもって予約しているのに、商品が届かない。CMで毎月プレゼントが贈られるってお金払ってるのにおかしい。
    ・賭博的通販会社。顧客満足度ゼロ。「フェリシモ被害者の会」ができると一番です!
    ・フェリシモの事を,「フェラチオ」って,久本雅美が言ってたよな。
    ・フェリシモで買っちゃダメ!!損しますよ。
    ・昔サンダルを購入し、履いていた日途中で雨が降ってきてずぶぬれに。それにしても泡が出てくるサンダルって何?!恥ずかしいやら怖いやら。すぐ靴を買って捨てました。最低。
    ・欲しいものが届かない通販なんて、今どきおかしい。しかも割高。デザインにお金を払っていると思えば割高でも我慢できるけど、要らない色も強制的に買わされて、最終的には欲しいものが届かないというのは、消費者の事を考えていない会社本位なスタイルだと思う。
    ・重度の外国かぶれ通販会社。日本の会社なら日本語を使い,変な和製英語使うな,非国民!!
    ・欲しい色が届かない。何回かで売り切れになる←食器を毎月1個ずつ揃えていたのに、中途半端な数のまま終了。ネットの時代には合わない通販形式だと思う。
    ・フェリシモが公正取引委員会から勧告を受けましたね。もうすぐ潰れるよこの会社。
    ・ゴムベルト、他店で買ったものより倍近く高かったのに、すぐ伸びて形が変わってしまいました。半額で買った他店の物は、まだ何ともなく、ピシっとしています。値段に見合わない買い物だと思いました。お勧めできません。
    ・注文してから届くのが遅すぎる。
    ・希望しないデザイン・色のものをわざと送り付ける会社なんて絶対にいや。皆さん,フェリシモで商品購入すると,損しますよ!
    ・商品がまともに届きません。品物もひどい。公正取引委員会からも勧告受けてるみたいですし、ろくな会社じゃないと分かりました。
    ・二度と買いません。品切ればかり。消費者馬鹿にしすぎ。
    ・意見・問合せに対する担当者の対応が最悪。イチイチ人の神経を逆なでする。わざとやってるのかと思うほど。
    ・手芸品とか趣味の物ならともかく…冬のダウンコートとか頒布会で売る方がおかしくないですかね?色違いのダウンコート、3枚も買うわけがない。販売方法に疑問を感じます。いったいぜんたい何を考えての頒布会なんでしょう。フェリシモさん教えて下さい。
    ・商品がくる前に次月の注文票を早く出せと言われました。見てから決めるのが通販といえども・・・と思います。あと手の届かないボタン付ける身ごろ(?)の中に布切れと糸くずが入ってたりします。値段の割に雑。これだけ言われてもシステムを変えるチャンスと思わず言い訳に徹するのもどうかと思います。
    ・すぐに販売終了。売り切れとか言って、次のカタログにまだ掲載されている。
    ・クレジットカードが使えない、ダサッ。
    ・支払い方法を勝手に変更した挙句、支払われてませんの通知がきた。なにそれ。
    ・注文システムがわかり辛い。勝手に購入継続にされた。
    ・肝心の商品入っていませんでしたよー、大量のカタログいりません。あと配送会社が西濃てのも減点ポイント
    ・確認したいことがあり電話したところ、その件に関しては納得。しかし再度電話がきて、さっき伝えたことは間違っていた、こちらの不手際の
    ・とにかく品質が悪い、態度も悪い、しかもカタログが有料でデジタル版はスマホのみ、システム自体が詐欺同然
    ・発送が遅い!電話したら、いつ届けられるかわからないと…意味がわからない。
    ・エコを売りにしてるわりに使い捨て商品が多いのがイラッとする。
    ・商品の発送がとても遅い上に、商品自体にも不良が多い。
    ・とにかくもう関わりたくない。
    ・最悪。黒のパンツ頼んで3回くらいしかきてないのに白いゴムのような繊維?が膝やおしり部分に出現。目立つしありえん。外には着ていけない。
    ・茶色しか送ってこない
    ・値段の割には質が悪いものが多い。
    ・糞クソ糞クッソ 返品したら商品帰って来ない、返品が矛盾だらけ
    ・発送遅すぎ 服はペラペラだし本当に使えない
    ・エコを謳っているにに,役に立たない商品を売りつけたり,毎回来る箱に大量のチラシ。何処がエコなんだ?
    ・何も届かない!
    ・服を買ったけどぺラペラ。しまむらの服の方が安くて品質がいいと思ったぐらいの酷さ。
    ・購入しているシリーズで不安要素があったので電話で問い合わせたら「継続していればお待ちのデザインも届けます」という返答。数日後届いた定期便には「生産終了のお知らせ」が…。電話の時点で絶対わかってたよな?客を馬鹿にするのもいい加減にした方がいいと思うよ。
    ・買おうと思いいろいろ調べたところ、発送3週間後とあり、なぜそんなに遅いのか検索したらものすごい多数の人の苦情(ネズミ講の様)と公正取引委員会に訴えられていると聞き怖くなってやめました。
    ・一方的に販売終了と言われ欲しい色の商品が一度も届かなかった
    ・皆様が書かれているように好きな商品が来ない単品で購入できるなら欲しい商品が有るけど今はコネクションで欲しかった商品を発掘して注文してます それと一緒買いキャンペーンで嫌な思いをしたので今は注文してません 単品買いが出来たら
    ・新規会員登録にIDパスワード.暗証番号の登録欄が無く個人情報を登録中に画面がシャットダウンされ、IDパスワード.暗証番号登録欄が無いのはおかしい!個人情報悪用される可能性が高い!!
    ・役に立たない商品を高価,粗悪な品質でデザインも選べない。早くフェリシモには潰れてほしい。
    ・運送屋が感じ悪い。もっとメジャーな所にして!!
    ・ぶっちゃけ、消えて欲しい会社。質が悪い割りには値段ばかりが高過ぎて長持ちもしない。好きな種類を選べないのも疑問で、売り方がとにかく下品。
    ・エコや資源を大切になどと謳っていますが、大量のカタログの資源の無駄はどうなの?発送を断ってもしつこく送って来るし、訳の判らない会社。もう少しエコを真剣に考えた方が良いのでは?企業理念が信用に欠けるし、物も悪いので購買意欲が消沈した。
    ・質が悪くて高い。カタログは上手く写してる。届いてガッカリ。服のデザインが選べないとか、エコをうたってる会社なのに矛盾している。
    ・買い物依存症の人向けですね。全てが病気。値段と商品が全然合っていないので、初回購入で返品しました。
    ・エコと謳っていますが、カタログの発送を遠慮してもカタログ通販だからと言い訳して何度も執拗に発送して来る姿勢に疑問。本社に電話を5回もかけてやっとストップして貰えた。子供が居ないのに子供服のカタログは精神的にダメージ大きかった。訴えてやりたい位にムカついてます。
    ・商品が選べない。発送が遅れる。拒否設定にしても広告メールが来る。
    ・商品のアイデア的には悪くないが、材質・品質がお粗末で値段に釣り合っていない。物によってはデザインも微妙…
    ・大震災の時に、見舞い品が届いたのは嬉しいけれど、こんな時に購入金額で差が付けられているってのは疑問。ヘビーユーザーの友人に届いたものと私とで差があった。こんなモノ送る暇あったら、義援金寄付しろ。
    ・運営が最悪。
    ・色 デザインが選べない。同じパンツ2枚も3枚もいらない。
    ・システムズが分かりにくいし、同じ商品あんなにいらない
    ・アニマルプリントのTシャツを買ったら写真にない、クモだとかねずみだとか気持ち悪い柄ばかり来て腹たった
    ・フェリシモで買い物している奴,どこが「おすすめ」なのか分かりません。品質・価格・など全て「おすすめできない」のにね。
    ・「〜の会」でループって、意味わからん
    ・とにかく最低!
    ・カタログのダイジェスト版に「受け取り拒否」と書いて返送したら,また送ってきやがった。粗悪で高価な商品ばかりだし,役に立たない。そんなもんイラネー。
    ・このブランドの購入システムが分かり難く、ややこしい。服の生地が薄いのに、値段ばかりいきなり高いと思う。物の割には値段高過ぎるので、買うのをやめた。
    ・何が「フェリシモ出版」なんだ?カタログ発行するためだけに,出版社作るな。カタログくらい無料にしろ!!ここは全てにおいて最悪なので,早く倒産してほしい。
    ・悪徳商法の元凶企業。そのうち,「フェリシモ依存症」なんて言葉が出てきそう。これだけ顧客をバカにした通販会社はさっさと潰れろ。
    ・低品質・高価格。どこへ行き着きたいのか全く分からない悪徳企業。こことは関わり合いたくないかな。
    ・種子島の蜜芋を頼んだら、スーパーでも売ってないようなパサパサの芋が来た。まさか食べ物でこんな酷いものが来るなんて…ショック。もう頼みません。
    ・欲しいものが買えない、
    ・デザインにひかれ、購入したが、高いわりに生地が粗悪で、普段着にしかならない。
    ・このデカい箱の、どこがエコなのか理解不能。商品もなぜか使い捨てが多い。
    ・販売終了の連絡が注文後3週間してからメールで来た。
    ・好きな商品が選べないから
    ・今時ありえない位顧客対応が杜撰な会社。発送できる商品を一週間近く平気で放置したりする。テレオペも担当者によって言う事がバラパラで全く信用できない。
    ・運営がまともではないのに、なぜ潰れないのか不思議。もう少し、値段に見合った価値ある商品を売って欲しい。もう利用しない。
    ・運営がまともではないのに、なぜ潰れないのか不思議。もう少し、値段に見合った価値ある商品を売って欲しい。もう利用しない。
    ・毎月手芸キットを購入していますが、納品準備に約10日・出荷準備に約4日・発送から到着まで約3日と非常にルーズでヤキモキします。今注文している商品の頒布が終了したら縁を切ります。
    ・欲しいものが届かないのに、コーディネイト特集とは。
    ・配送委託業者のカトーレックがクズ
    ・不良品が多い
    ・「センスの良い(とフェリシモが勝手に考えている)商品を、月一回だけ購入させてあげるから有難いと思いなさいよ」という思い上がりのメッセージが、カタログやチラシの端々に現れている。なまじ50年この顧客を大切にしない経営体制でまかり通ってしまっているため、監督官庁からの指導でもない限り購入システムの改革はないと思われる。社会通念上非常に問題のある企業。消費者として関わってはいけない。
    ・頼んだものは来ないし、キャンセルの手続きをしたものが勝手に来る。ネットの手続きもわかりにくいし、電話をしてもお客様の手続きのせいと言われてろくな対応をしない。最悪。二度と頼まない。
    ・3回限定コレクション。一度購入して3回終了したら、そのコレクションは二度と購入出来ないと言われた。いやいや、本当に?
    ・欲しいものこない
    ・デザインが物凄くダサい物が益々増えて来たと思う。この通販使っている人って、買い物依存の人だけじゃないの?
    ・向こうのミスで届いたいらない商品。何度、連絡しても謝罪も返答なし。請求書まで届いた。
    ・融通が利かない!
    ・デザインは素敵だが、やけにペラいのがきたりでがっかりしたことがある。福袋的なものは特に季節感ゼロの売れ残りっぽいのがきてがっかり
    ・在庫管理・発送・顧客対応全てが自社本位で最悪。
    ・友人にすすめられて利用。でも、値段が高い割には商品がペラペラで長持ちしないし、雑貨も割高で、気に入った物が来なかった。紹介してくれた友人との関係も微妙になってしまった。
    ・入金しても再度請求してくる。この規模であわよくばの乞食商法なの?
    ・遅い。とにかく遅い。後日別送が3ヶ月分溜まっています。会社側も悪びれる様子は一切なし。遅れるのが常態化しているようです。
    ・フェリシモで買ったもので、今使ったり残したりしているもの、ひとつもない。
    ・〜の会って、何?イミ分かんね〜。324円ショップで買った収納箱と同等レベルなのに値段高過ぎる。欲しい物が届かないので退会した。
    ・どう考えても、センスもコスパも良くない。希望の物が届かないストレスは半端じゃない。購入者にとってこれ程までに自由が利かない通販は時代遅れだと思う。もう買う必要はないかな。
    ・届くのが遅いし、物の割には値段高いんじゃないの〜?
    ・好きな柄が届かない
    ・便利そうだけど、いざ買ってみるとゴミにしかならない商品。古臭いと感じる。ちょっと冒険しても欲しいと感じる商品が無い。希望の物が届かない事を考えると、とてもここでは買い物出来ない。
    ・服とショルダーバッグを購入しましたが、ふたつ共汚れの目立つ白色ばかり届いたので、ガッカリしてしまいました。ここは本当に欲しい色が届かない。貧弱な割には値段も高いし、汚れ易くて洗濯したら直ぐに草臥れて来たのも気になりました。この値段なら他でもっと良い物が買えるわね。
    ・センスが悪い。洋服は毛玉になりやすいのではないでしょうか。質がそれなりなのだから、もっと安くしてくれ。
    ・とにかく遅い!遅いのに賞品はちゃっちい
    ・日曜の朝8時にピンポン鳴らして届けに来た。フェリシモ配送センターに苦情の電話を入れたら、あり得ない対応をされた。「こちらに落ち度がないことを説明しに行くから住所と電話番号教えろ」だって!こんなキチに住所なんかこの会社正気かしら、と思った。
    ・かなり値段の良い小物雑貨でしたが、使われている素材がポリエステルとペラペラの綿素材でこの値段は世の中では通常ではないと思ってしまった。どれだの購入者に吹っかけてボロ儲けしているのだろうか?フェリシモのショボい雑貨に出すお金は無駄だと思った。二度とここのカタログ通販は使わない
    ・小さい物を購入しても、大きい箱でカタログが沢山入れられて届くので、受け取るのに大変である。かなりの経費がかかっている分、全部客に負担させているのだと感じる無駄な梱包はなんとかならないのだろうか?商品も質に見合っていない、割高に感じる物が多かった。
    ・ずっと届かないので問い合わせたが連絡来ない
    ・欲しい物が手に入らない。カタログで釣って売れ残りを押し付けるって感じ。
    ・小物を買っても、商品に合った箱では決して届かない通販。ゆうパック100サイズで送る必要無いと思う。カタログに送料を支払っている気がして無駄に感じた。不在票を入れずに、雨の日に玄関に放置していったゆうパック配達員もまともではない。
    ・商品の納期を守らない。改善策は?と問い合わせたら特に何もない、という。消費者との信頼関係構築をかなり軽視していると分かったから。
    ・コレクションを注文したら、納期がバラバラ。月に一度届く筈の物が発送が早過ぎて一月に二度届いてしまう時もあり結構困る。いい加減だな〜と感じる。
    ・メリーポイントの意味が分からん。取り替えられるポイント数も多過ぎだし、寄付ばかりってのも何だかな〜。
    ・値段が高過ぎる。ぼったくり価格だと思う。カタログやチラシ等の配布物の無駄な経費削ったら、もっと安く出来るんじゃないの?
    ・ペラペラなのに、高いね。直ぐに倒産しそうだと思ったけれど、結構しぶとく商売やってるんだね。
    ・配達に3〜4週間とかおかしい
    ・納期はちゃんと守って欲しい。安い物ではないので、立て続けに届けられると非常に迷惑。
    ・システムもおかしいが問い合わせのオペレーター担当者もおかしい。おまけに一年予約商品も解約不可と取引させといて普通に品切れや納期遅れって…
    ・購入をやめてもしつこく案内物が送られて来るので、断った。カタログ・ダイレクトメール・諸々のご案内物は全く別にして執拗に発送して来るところはかなり対応が悪いと思った。物が悪いのにカタログやチラシだけは嫌にご立派。
    ・発送までに3週間かかってる。なんでこんなに時間かかるの?問い合わせても意味不明な回答しか得られず、不愉快になった。
    ・システムがおかしい
    ・システムに馴染めずに退会しました。メリーポイントも還元率が低過ぎて、利用者に一体何のプラスになるのか全く訳が分からなかったので、某ノーベル賞獲ったお医者さんのIPS細胞の研究に寄付しました。これだけが唯一の救い。カタログ要らないので、受け取り拒否して返してやった。
    ・欲しい商品の色柄やデザインを自分では選べず会社に任せるしかないって、どう考えてもおかしいでしょ。
    ・品揃え準備中の意味が全く分からない。準備中のステータスのままひと月以上待たされてる。発送が壊滅的に遅過ぎ。いい加減にして欲しい。
    ・商品のアイディアは悪くないんですけれどもね、値段が商品と釣り合っていないってところがムカつく。ついでに。。。いくらヴァレンタイン限定商品とは言え、ネコのマシュマロ、値段高過ぎだろ〜。
    ・本当に高級な物を知らない人が喜んでいる通販では?悪いけれども、私はこんなチャチな商品に、これだけのお金は払えません。ボッタックリだと思います。この通販会社、一度消えた方が良いわ。
    ・ヤのつく自由業のフロント企業じゃないの?ここの企業の商品価格、世の中の通常では無いです。胡散臭い。
    ・送料無料になる様に計算して買ったのに、ふた月も品揃え準備中のまま待たせて挙句の果てに売り切れとは・・・。在庫がないのなら、かごに入らない様にしておいてよ!!時間を無駄にさせやがって。。。こっちは暇じゃないんだから。
    ・売り切ればかりだし、届いて欲しくないデザインばかりに当たる。一体どういう会社なの?もう我慢も限界。二度と頼みません!!
    ・オーダーした品物が全部SOLDってヤバいだろ。。。え〜加減な会社やわ。
    ・今回初めて届かない商品があった。売り切れだったらもう少し早く連絡入れてもらえないと買い物の計画が狂う。ここではもう買いたくない。
    ・店舗都合で在庫切れ起こしても送料取る姿勢はかなり強気で不親切で殿様商売。品物もショボくてボッタクリに遭った気分です。ここにはもう用はありません。
    ・シミになった。一体どんな成分使っているのかと思って調べたら添加物の集合体の化粧品でゾッとした。皮膚科に行ったらシミが薄くなったのですが、オルビスの化粧品での肌トラブル多いらしい。危険な化粧品だったのね。
    ・シミになった。一体どんな成分使っているのかと思って調べたら添加物の集合体の化粧品でゾッとした。皮膚科に行ったらシミが薄くなったのですが、オルビスの化粧品での肌トラブル多いらしい。危険な化粧品だったのね。
    ・この品物にこの値段は釣り合わない。ヤクザの様な通販会社。ここで買った品物は本当に長持ちしないし、直ぐに毛玉になって手入れも非常に手間がかかります。たった一回洗濯しただけでほつれてくるなんてどういう縫製の仕方しているんだろうか?
    ・欲しい物が買えない通信販売なんて、今時ナンセンスにも程がある。
    ・大量のカタログが嫌。欲しくないのに同梱される。
    ・とにかく外国かぶれ。おしゃれそうに見えて、実は顧客をバカにしている。もう利用するんじゃないぞ。潰れろ!!
    ・品質が今いちのなのに凄く高いし、商業モラルを疑う。
    ・なんでこんな悪徳な企業が商売やっていられるのか不思議。324円ショップで売っている雑貨の方が品質良い気がするのは、気のせいだろうか?詐欺に遭った気分になった。小物をわざわざ大きい箱で大量のカタログと一緒に届くと、イラっとする。
    ・クレジット決済したものを全部返品(品質があまりにも…だったため)したのに間に合わず引き落としされたので、返金のお願いのメールをお問い合わせフォームからしているが、二週間経っても状況の連絡がこない。(問い合わせメール受付メールが来たのみ)お金返して!2016.6.14現在
    ・カタログでは可愛いデザインだと思って買ったのに、どうしてヘンな物ばかり届くのでしょう?欲しくないデザインばかり届くって嫌だわ。
    ・品物悪過ぎる。もうここは倒産した方が良いのでは?
    ・大量のカタログは資源の無駄。品物だけ届けてくれれば良いのに。カタログに無駄な経費を使っている気がします。
    ・フェリシモ側の勝手で後日配送になった品物を、フェリシモで勝手に登録してあった送って欲しくない方のアドレスに誤配送された。電話しても話が噛み合わない&こっちの弱みをツラツラ並べて洗脳までしてくる→で、結局自腹で本来送られてくるべきだった住所に送る羽目に。それでもフェリシモのシステム上そうなっておりますの一点張り。後日配送からのキャンセルも多すぎだっつの。在庫管理どうなってんの?買うものによっては100均で二個で100円で売っていそうなものを一個で1000円とかで売っていることが多々あるので要要注意。
    ・責任がない 客をなめている
    ・発送できる商品を放置しないで欲しい。ここではもう買わない。品物貧弱過ぎるし、購入者をバカにし過ぎです。
    ・一見、垢抜けた素敵な物ばかりの様な錯覚を覚えるが、実際手に取るとダサくて直ぐに痛む商品ばかり。この値段は世の中では通常ではないと思う。どうして流行っているのか不思議。ここの商品は写真映りが良すぎるのだと思います。山の様に届くカタログも、もう要りません。
    ・黒いズボン購入。伸縮する生地が売りだったようだが、2・3回洗濯したらゴムのような細かいひもがあちこちから出てきて、はき続けることを断念。粗悪過ぎでびっくり。前も買ったバッグが使用済みの物が来て返品した実績あり。再開したらこの有り様。
    ・もっと安くても良い気がする。高いと思います。
    ・ネット注文。次月不要にチェック着けて購入したつもりが、次月申し込みキャンセル用紙不要のチェックだった事が、要らない2セット目が届いてから判明。自業自得だけど、もやもやしました。。
    ・届いてもいないのに、配送済み、お客様の受領印を受けとりましたという表示になっている。薄気味悪い。
    ・生地が安っぽい。アイロンをかけなくては着れないほどシワシワの衣類が届く。とにかく頼んだ商品が届くまでに何ヶ月もかかる。
    ・商品のアイディアは悪くないのですが、この値段で買わせるのだったらもう少し高級感が欲しい。実際届くと物足りなさを感じる。高級な生地使って欲しいし、もっと長持ちする商品を提供してくれたら不満も減るのに。
    ・カタログだけは可愛い。実際は粗悪品がほとんど。「ごく稀に」当たりがあるが、その他は取り寄せるのも時間と金の無駄。近頃は1つのみ選べるようになったが、それでも在庫もなしに売切表示も出さず注文可能。で、1か月後(遅すぎ)¥0のままの意味不明な伝票とチラシだけがぺらりと届く。しかも売り切れとも何とも書いてない伝票(笑)これが1回や2回どころではない。また、前の前のシーズンの物をほぼ定価のまま福袋形式で売りさばこうと毎シーズンやっている。他のどこの通販会社より何を考えて会社やってるのかわからない変な会社です。こういうのを悪徳と言うんだと思う。よほどでないとこんな風に他人様のことをダメとは言いませんが、そうそう無いと思う、こんな変な会社。見た目に騙されないで。
    ・メリーを使ってとある研究所に寄付したが、空の箱と白紙の伝票だけが入っていた。なにこれ?商品買っていないんだから、空箱なんて送らないで欲しい。無駄な事ばかりしている会社だと思う。商品と景品もなぜか別送で届くし、意味不明です。なるべく一括同梱で送るのが当たり前でしょ?
    ・注文しても届けられなくなったと侘びのメールが届く事が多い。商品が無いのになんでわざわざカタログだけ送ってくるのだろうか?受け取り拒否して返しましたが。これではカタログショッッピングの体を全く成していないと思う。売り切れ多過ぎる。カタログ作るよりも、商品をちゃんと届ける方向へ力を入れた方が良いと感じた。こんな状況では、もう通販やめた方が良いのでは?
    ・注文してもいつも後日別送。在庫を十分に揃えたらカタログに載せるか、売り切れならかごに入らない様にできないのか。随分とレトロな受注管理システム使っている様で、ムカつく事ばかりでした。在庫管理も満足に出来ないでカタログ通販運営しないで欲しい。一体どれだけのユーザーに大迷惑をかけ続けたら改善されるのか、やる気が全く感じられない。
    ・怒り狂ってかなりキツめのクレーム入れたら、なぜか後日別送の商品が直ぐに発送された。「何とか手配出来ました」だと。大人しくしているとナメられると思うので、強気で意見を言った方が良いかも知れない。・・・購入再開する度にこれでは、今後取引するのはもう無理と判断し、見切りを付けて今回限りで終了です。あまり文句は言わない方ですが、これ程までにいい加減では堪忍袋の緒が切れるってものです。通販は遊びではないのだから、気を引き締めて真面目にやったら?と言いたい。・・・と言うか、言ってやった。
    ・予約販売なのに売り切れ。一月も前に買ったのに、またまた売り切れ。ここはもう、カタログ制作会社に運営転換した方が良いと思う。ロクな商品置いていないので、ここには絶対に関わらない方が賢明。
    ・選べないだけではなく、近年は売り切ればかり発生させ、品薄商法という悪質極まりなくなって来た。買う人が居るからいつまでもこういったブラック企業がなくならない。買う事をやめるのも対策のひとつだと思った。
    ・雑誌では凄く可愛く見える商品が実際に届くとショボくてガッカリ
    ・バッグやポーチのパーツが貧弱で直ぐに壊れる。高いのだから、ファスナーはYKKを使って欲しい。本当に貧弱で実際の値段は三分の一程度だと思う。
    ・11月に注文したコートがまだ来ない。先にカタログとおまけの手帳だけ届いた。
    ・カタログだけ送りつけてとことん見せびらかしておきながら、なぜか後日別送というお知らせが来ました。そして、おまけの妙に安っぽいスケジュール手帳だけが届きました。一体、どれだけ待てば商品届くのでしょうね?在庫を十分に揃えたらカタログ送って欲しい。
    ・売り切れ連絡はもう少し早くお願いしたい。もっと早い対応だったら即刻キャンセルして実店舗で気に入った物が買えたのに。対応が遅い。
    ・メインのカタログと同じ内容のミニカタログが多すぎる。エコを謳う会社なのにエコじゃ無い。100均商品レベルのものが、5倍以上の値段で売っているとかありえない。
    ・商品届かない。カタログだけ送ってくるってどんな神経してんのーあたまおかしいー
    ・なんの事情か知らないが、いきなり販売終了してくる酷い会社
    ・カタログ送りつけるよりも、まずは注文した商品を先に届けるのが当たり前でしょ?一体何考えているのやら。
    ・注文して、1カ月後に届くのは百歩譲ってわかるけど、品切れも1カ月立たないと分からないのって意味が分からない
    ・楽しみにしていた商品なのに、ひと月以上も経過してから用意できなかった(売り切れ)って、意味不明。もう2度とここは利用しない。
    ・抱っこ紐を注文しました。注文確認メールには、到着まで3〜4週間かかると書いてあったため、楽しみに待っていたのに、待てど暮らせど商品は到着せず。さすがに1か月を過ぎたので電話をすると、『注文になっておりません』との回答。こちらは注文メールまで来ているため確認してくれとお願いし、折り返しの電話での会話が次の通り。『注文は確かに一度お受けしておりますが、そのすぐ後にメリーポイントでポイント交換されておられまして、24時間以内に追加注文されると初回の注文がキャンセルになります。あと申し訳ありませんが、ご注文いただいた商品は大変人気商品でございますので、完売しておりましてお届けができません』 びっくりしました。どんなシステムだよ!ってかんじです。そっちのシステムが悪いのになんでキャンセルされないといけないのか聞いたところ、『システムがわかりづらくて申し訳ありません』だって。 すごく楽しみに待っていたこちらの気持ちは無視みたいですね。今後、フェリシモを利用することはないと思います。
    ・登録解除した瞬間激しく迷惑メールがくる。
    ・電話回線が少なすぎて毎回繋がらない。 受付開始時間付近はたまに繋がるが、午後に入ると確実に何時間空けても繋がらない事が多い。 通販会社なのになんで回線増やさないんだ?
    ・注文した商品が中々届かないのに、カタログばかり送られてくる。
    ・値段が高いのに、おもちゃみたいな品物ばかり揃えて良く
    ・値段は百貨店並みなのに、おもちゃみたいな商品揃えて良く通販なんてやっていると思う。

5090コメント中 1287コメントが フェリシモ のコメントです。

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